服务产品的无形性对服务营销活动提出了挑战,带来了一些不利影响,主要表现在()。

A . 客户难以感知和判断服务质量和效果 B . 服务投诉和服务纠纷较难处理 C . 服务不能按预期盈利 D . 服务的广告、服务展示比较难做 E . 服务不能依法申请专利

时间:2022-10-01 16:27:54 所属题库:通信服务营销题库

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