站务工作按车站服务管理规范化的要求,各服务岗位在工作时()。
视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不小于()天,
候车室原则上()消毒、杀虫、灭鼠一次。
()每次使用前消毒,杀虫,灭鼠一次。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各服务处所、站台设置()的垃圾桶。
《铁路工务安全规则》规定:在调车场及驼峰下的线路、道岔群等处所作业时,必须增设驻站联络员,并按规定向车站联系登记。
车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,行李包裹承运处还应有行包托运须知,行包包装标准,禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明,服务项目等。
候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时,要()消毒、杀虫、灭鼠。
候车室和使用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。
候车室和使用中的客车在发生传染病和发现“四害”时,要()消毒、杀虫、灭鼠。
《铁路旅客运输办理细则》车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有()全国主要站中转换乘时刻表。
候车室和应用中的客车()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。
车站候车室应每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季i应增加次数。
在调车场及驼峰下的线路、道岔群等处所作业时,必须增设驻站联络员,并按规定向车站联系登记。
车站候车室应每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。
车站各服务处所应做到:站容整洁,标志齐全,窗明地净,备品定位,清扫工具隐蔽()
车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻()
视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于()。(应知应会-《规范》)
视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能,录像资料留存时间()
车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。()
会所展示前()个月, 地区物业公司须统筹完成会所架构搭建,按会所运营相关要求,开展各岗位工作规范与服务培训,并准备相关资料
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能