11月4日中午,墨西哥领事馆的马林先生来到我们餐厅用自助午餐,用餐过程均比较愉快。用餐结束后,由于收银在前台较忙,于是餐厅服务员小丽就到前台帮马先生买单。收银打完单后,小丽发现账单打错了价格,在小丽的提醒下,收银重新打印账单。当小丽再一次核对账单无误后,准备走回餐厅的时候,发现收银找多了钱,于是又倒回收银台…… 收银结账的过程中,小丽等候了大致五分钟收银才将正确的账单打出。而当小丽拿着买单本回到餐厅的时候,发现客人已经离开了,同时找回的钱和发票客人都没拿走。此事件说明了什么问题?
解决前台POS班结后后台BOS还显示营业中,如收银员账显示营业中,需要确认是否已经到日结时间点进行了()。
前台收银工作具有较强的协助性和时间性。
前台收银工作具有较强的准确性和时间性。
前台收银处的主要特点是处理住客帐务。
前台中的收银支持挂单。()
前台收银业务有哪些。
前台收银员的岗位职责是:()、迅速地完成宾客()、()等接待任务。
以下哪些部门的卫星收银机的现金提取应单独进行,次数应多于前台的其它收银机()
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
海信前台指站级系统:便利店连锁经营管理收银系统(又称前台系统),由收银POS机和WebPos模块组成,由收银员、记账员、站长等人操作。
零售管理系统中前台收银机经常死机,可能的故障原因是:顾客显示屏问题引起、扫描枪问题引起、()。
前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐务,同时做好多客服工作。
前台收银有其三大特点是:()、()、()。
前台收银服务包括入账、结账、贵重物品保管、宾客问询。
以下所列报表中,不属于前台日班服务员下班前需打印的报表是哪项()?A.收银员交款报告
POS(前台收银机)、BOS(后台服务器)、FuelServer(油品服务器)Windows系统的用户名密码不得随意修改。
下列选项中属于前台收银业务范围的是()。
移动、搬运前台收银机主机箱需确保计算机关闭后在操作。
前台收银作业忙闲不等,即使在工作空闲时,也要坚守岗位,切忌几个人在一起闲聊,以免引起客人的反感。
前台收银最严重错误有哪些?
商店突然停电时前台收银员应该做到()
根据客房小酒吧饮料的消耗情况,开好账单,由()送至前台收银处。
收银员收取业主押金,在系统前台收费功能中应如何操作,才能显示在前台收费()