游客在旅途中接到亲人病危的消息时，导游员的做法错误的是（）
导游员张某在旅途中患急病，急需用钱又求救无门，游客高某趁机表示愿借给他两千元，但须以张某的房子代偿.张某无奈表示同意.半年后，高某向法院起诉，要求未还款的张某以房子抵债.根据《合同法》规定张某与高某之间的借款合同属于什么？
导游员率团在外，必须独立的面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后所以，从事导游服务的人员，首先必须具有较强的独立工作能力
司机走错方向因而浪费游览时间，游客很有意见，此时，导游员采取何种方法较为妥当（）
通常，导游员处理多数游客与少数游客之间意见不统一的正确办法是：按大多教人的意见来办，同时尽量创造条件，满足多数人的愿望，必要时请少数不同意见的人退团
游客是上帝，导游人员尊重游客的最好办法，就是时时处处为游客着想，自觉维护游客的合法权益，这是保障旅游团队行程顺利、旅途愉快的前提
在旅途中，游客患一般疾病时，导游人员应处理（）
一位优秀的导游员应该同时成为一位优秀的教师，只不过是把课堂搬到了景区和旅游车上与普通教师不同的是，旅途中所见所闻十分丰富，游客的水平参差不齐，导游员要完成好讲解工作，掌握渊博的知识是必不可少的
旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。
游客在旅途中与失散多年的亲友取得了联系后提出让其亲友随团活动时，导游员应该怎么办（）
某曰本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游员应当（）。
在旅途中，有3名游客由于身体原因不能参加泡温泉的项目，要求更改成其他景点，导游人员要本着（）的原则，在不影响和损害其他游客权益的情况下予以满足。
旅途中游客遇到跌扭伤后，导游人员作法中错误的是（）
地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。
旅游是一项综合性的审美活动，导游要善于审美，能够向不同审美情趣的游客介绍旅游地社会美、自然美和文化美；旅途中导游也往往成为游客审美的对象，因此，导游最好能够运用美学知识指导自己的仪容、仪态和仪表，向各国各地区的旅游者展示本地导游的风采，使导游成为旅游地又一道亮丽的风景线
在旅途中导游为预防游客心脏病突发，在安排日程的时候要留有余地，以感到活动轻松愉快、不疲劳为度
导游员在工作中，既要照顾普通游客，顾及不同职业、不同爱好、不同国籍的人，更应该照顾好（）。
在旅途中游客突患重病，导游员首先应该是（）
导游员带领游客游览十三陵途中，介绍了中国不同朝代、不同帝王陵墓的特点，通过不同陵墓地宫的比较，以突出十三陵的特点。此时导游员用的导游讲解方法是（）。
46.在旅途中,游客患一般疾病时,导游人员应处理。( )
由于组合旅游团的游客来自四面八方,相互不了解,性格和爱好各异,因此导游员在带领他们游览时应在()方面更多地征求他们的意见
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好，在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。（ ）
由于组合旅游团的游客来自四面八方，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在（）方面更多的征求他们的意见
