云南电网公司2011年营销工作会议报告中,以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容()

A . A、95598“三统一”,即统一报修、统一派单、统一抢修队伍 B . B、推广应用新技术、新设备 C . C、开展客户细分,逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务 D . D、完善客户投诉处理流程,建立应急处理机制

时间:2022-11-10 02:47:09 所属题库:电力系统题库

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