倾听的技巧有哪些？试举出四项倾听技巧。
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是（）
拜访中倾听的主要技巧有哪些？
与客户沟通时倾听的技巧有（）
客户投诉处理的技巧有注意倾听、询问、安抚（）
请简述倾听的技巧有哪几种。
积极倾听的技巧有以下哪几种？（）
成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（）。
与服务对象交谈时，要注意倾听技巧，在倾听的过程中禁忌出现（）行为。
提高倾听的技巧有（）
倾听客户的改进技巧有哪些？
倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（）
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
沟通技巧主要包括自信的态度、体谅他人的行为、适当提示对方、（）、善用询问与倾听。
移情式倾听的技巧主要有哪些？
成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（）。
常用的倾听技巧有（）
有效倾听的技巧有（）
积极倾听的技巧主要有（）
提高倾听效果的技巧有：（ ）
积极倾听的技巧主要有：（3.0分）
