在销售员与顾客沟通过程中,通常讲述与聆听的比率应该是:()。
销售洽谈中要通过提问了解顾客需求,提问越多越好。
目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中,要考虑顾客的接受程度,可以略微高于顾客期望价格,顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。
销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。
展厅接待中,如果顾客希望了解置换业务,销售顾问应()
在销售谈判的提问过程中,探究潜在顾客现有情况时突出的一些不可不问的问题属于()
某顾客打算花几十万买一台车,要体现销售顾问的业务水平,应当首先了解顾客的()。
销售顾问在做绕车介绍时,只需把产品介绍详细就可以,不必结合顾客需求进行讲解。
销售顾问如果与客户很熟悉后,可在接待顾客时翘起二郎腿。
销售顾问把选择权交给顾客,把顾客限定在目标范围内,无论顾客做出什么样的选择,都在目标范围以内,都可以达到销售的目的。这属于哪种促进交易的方法?
40、请顾客自由参观时,销售顾问应该跟随着顾客,以方便有需要时可以主动帮忙。
销售顾问在接待顾客时,对不同类型的顾客需要用不同的应对方式,在面对分析型顾客时,下列选项中不适宜的行为是()
销售人员应该提前多久在展厅等待预约的顾客到店()
销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开客户维系活动。下列的顾客维系动作不符合一汽丰田要求的是()
销售顾问在根据顾客需求推荐商品时,如遇顾客预算有限的情况,应当()
销售顾问应掌握价格谈判的基本原则,把握展厅成交的关键时机,争取与顾客取得双赢的结果,最好让顾客感到自己是交易的赢家。关于销售谈判的基本原则,下列表述有误的是()
销售顾问在与顾客交谈中,难免涉及到竞品的话题,与竞品进行对比正是此类谈话的核心,此时销售顾问应()
在与顾客交谈告一段落后,销售顾问应利用笔记重复顾客谈话的重点内容,寻求顾客的认同,下列不属于这样做好处的是()
在需求分析与商品推荐过程中,要切实把握顾客的需求,可按照5W2H的方式提问,下列对其描述错误的是()
销售顾问在接待顾客时,以下哪些属于开放式问题。①您为什么选择来我们展厅②请问您是通过什么途径了解我们经销店的呢③您认为在购车时什么最重要④您喜欢SUV车型吗⑤您认为需要哪些配备()
销售顾问在展厅接听顾客电话,而顾客对产品、价格提出的质疑时,销售顾问应()
接待顾客环节,销售顾问未询问顾客尊称,直接用尊称称呼顾客,可以被认可()
克士林认为,销售工作应有一种回应功能,由推销员与()沟通,交流及互动过程。 A: 大客户 B: 准顾客 C: 销售经理 D: 采购商
()中,销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。