销售员与潜在客户联系的技巧应按（）次序进行。
在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（）
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）
服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。（）
销售顾问在与客户约定交车时间前（）小时的预约电话中，提醒客户带齐相关证件。
在与客户就购车条件达成一致后，销售顾问应尽快与客户签订何种条约（）
在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；
在交车步骤中与顾客一起验车时，服务顾问需完成哪些工作（列举4项）
在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么？（）
交车时，客户对维修效果提出异议，服务顾问应该怎么做？（）
以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。（）
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
新车交付时，销售顾问应按照《交车确认表》内容，逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
为了提高客户满意度，销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括（）
新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。
在交车的时候，销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧（）。
在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。
销售顾问需要对客户进行售后跟踪，以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此，交车完毕后，销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式，告知客户就近加油，并指明最近加油站的具体位置。
客户愿意谈及交易条件，就是一种购买信号的释放，销售顾问应把握机会，积极邀请客户到店详谈，只要有口头承诺就是可靠的。
销售顾问与客户进行有效沟通应做到（）
在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户进店时间、告知客户预计交车时间，并取得客户认同。此题为判断题(对，错)。
在经过几次拜访之后，车商对销售人员的态度仍然不好，但我们仍然不应该放弃车商，而应该持续保持联系，这样才能不断扩充我们的”准客户（）
