当接到客户投诉时,如果是本方的失误,首先要代表自己表示道歉,并站在客户的立场上为其设计解决方案.
小明说自己越来越懒得和爸妈说话了!他们实在太唠叨了!其实我也很努力地让自己去了解他们,希望能站在他们的角度和立场来考虑问题,可总是不欢而散。其实看他们生气、难过,我也很后悔自己的行为,可好像又不能控制自己死的,下一次又会去顶撞他们,然后有很后悔。如此反复,弄得自己心里乱急了。你觉得小明这样的情况正常吗?
“发展型”的教师主要从自身和社会需要出发,站在超功利的角度,以完善自我、为社会做贡献的立场看待自己的职业。
小周经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题,他说这样能让自己把问题看得更清楚,小周的这种思考方法是()。
在现实生活中,我们要作出正确的价值判断和价值选择,就必须() ①自觉站在最广大人民的立场上 ②树立生态文明观念 ③自觉遵循社会发展的客观规律 ④树立民主法治意识
叶启明是一个备受争议的人物。他多次用自己的点子开展慈善推手活动,为白血病人发动募捐。这种经过策划后的慈善行为在网络和传统媒体上引起了争议,有人说他炒作,有人赞扬他创新了民间慈善的形式。对上述社会现象正确认识是()。 ①在阶级社会中,价值判断和价值选择具有阶级性 ②价值判断和价值选择往往因人而异 ③价值判断和价值选择没有正确和错误之分 ④价值判断和价值选择应站在最广大人民的立场上
假设开发法用于投资分析与用于估价的不同之处是:在选取有关参数和测算有关数值时,投资分析是站在某个特定投资者的立场上,而估价是站在一般投资者的立场上。()
站在现实生活的立场上探讨自然美的本质的美学思想家是()
小明说自己越来越懒得和爸妈说话了!他们实在太唠叨了!其实我也很努力地让自己去了解他们,希望能站在他们的角度和立场来考虑问题,可总是不欢而散。其实看他们生气、难过,我也很后悔自己的行为,可好像又不能控制自己死的,下一次又会去顶撞他们,然后有很后悔。如此反复,弄得自己心里乱急了。请说出你的理由?
战略区隔就是我们忙于解决自己的问题,并没有站在全局结果的立场,可能导致忙而无果。这是因为:()
企业与客户站在不同的立场上,有不同的看法,企业比较关心周期、成本与缺陷,而客户关心的则是()
在研究历史过程中,由于立场不同,对历史事件的解释往往也会产生差异。如果站在美洲土著人立场上对哥伦布和发现美洲新大陆进行评价,其观点最有可能是()
讨论中能够设身处地站在对方立场考虑问题,理解对方的观点,找到伙伴间的共同点,引导对方接受自己的观点。
战略区隔就是我们忙于解决自己的问题,并没有站在全局结果的立场,可能导致忙而无果。这是因为:
马克思主义经典作家站在科学的立场上,提出并自觉运用了预见未来社会的科学方法。其科学立场和方法主要体现在( )。
除了基督教、无宗教信仰者以及不愿表明自己宗教立场外,下列____是澳大利亚社会中信仰者次多的三种宗教?
爱自己的骨肉同胞,最主要的是培养对人民群众的深厚感情,坚持以人民为中心的立场,始终紧紧地同人民群众站在一起。
李明同学说:“我和自己的同桌有时候会因为一点小事吵架,但是很快能和解,我觉得同学之间相处要宽容,多站在别人的立场上想问题,再说同学之间吵架也会影响学习和心情,不值得。”这表明()①在集体生活中,要学会处理与他人的各种关系 ②学会正确处理人与人之间的矛盾和冲突 ③集体生活中的矛盾无法化解 ④我们要选择适当的处理方式化解矛盾
小李最近经常和妻子发生矛盾。他总是按照母亲的标准要求妻子,妻子达不到他的要求,他就发火。他自己也知道这样不对,妻子毕竟和母亲不同。冲突之后,他又总是责怪自己,不断地向妻子认错。但是,一遇到事情就又控制不住地发火,心里很矛盾。小李向社会工作者求助。社会工作者了解到小李的父母在他很小的时候就离婚了,他一直和母亲一起生活,包括读大学期间也都是住在家里,由母亲照顾生活起居。根据小李的情况,社会工作者决定运用()方法对小李进行治疗。
小杨经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题,他说这样能让自己把问题看得更清楚。小杨的这种思考方法是()。
站在人民的立场上来设计一个全新的社会制度是托马斯·莫尔的思想。()
在参加讨论时,我总是能把握自己的立场()
社会工作研究者总是对特定情境进行反思式交谈,然后将思考转换为行动,比较不同策略,提炼相同因素,排除不恰当的做法。根据参与者对自己行动的反思,该做法属于行动研究中的()