关于Check-out服务程序,下列描述正确的是()
A . 宾客在检查帐单时如对帐目产生异议,应仔细核查并礼貌地向宾客说明
B . 定期核对欠款帐户,发现问题及时汇报前厅经理和销售经理,立即联系催帐
C . 话费开发票时可以以此为项目名称
D . 多位宾客需要同时结帐时,先选老客人结账
相似题目
-
下列关于用人单位内部劳动规则制定的程序描述不正确的是()。
A . 内容、程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力
B . 用人单位内部劳动规则的制定是单方法律行为,但需要体现劳动者一方的意志
C . 用人单位内部劳动规则需要得到劳动者认同才能确保其实施
D . 公布形式通常以企业法定代表人签署的文件形式公布
-
下列关于合同变更的程序,描述不正确的是()。
A . 提出合同变更
B . 同意合同变更
C . 审查合同变更
D . 编制工程变更文件
-
下列关于程序和软件描述中正确的是()
A . 程序就是软件
B . 软件开发不受计算机系统的限制
C . 软件既是逻辑实体,又是物理实体
D . 软件是程序、数据与相关文档的集合
-
关于散客及团队预订程序,下列描述正确的是()
A . 上门预订:“您好!格林豪泰**店,请问有什么可以帮您”
B . 接受预订的时候需要留下客人的身份证号码
C . 宾客需要延迟保留时间,可根据酒店出租情况予以接受或说明
D . 取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
-
关于物品租借程序,下列描述正确的是()
A . 宾客借用物品必须要出示身份证
B . 根据宾客需要请同事帮助宾客送至房间
C . 宾客归还借物直接归还借物单即可
D . 若客人在房间致电前台借物品,则需由服务员带着《物品租用单》和租借物
-
关于问讯服务程序,下列描述错误的是()
A . 对比较复杂的问讯可以做些记录
B . 总台事先做好交通,娱乐,餐饮,商务,医疗等周边情况的问讯资料库
C . 对比较复杂的问题,可以给宾客一个回复的时间,15分钟内回复
D . 首问责任制式服务的意思就是接受宾客询问时必须要回答
-
关于服务器及服务重启顺序,下列描述正确的是()。
A . 停机时,先停EP服务器,再停POSDM服务器
B . 开机时,先开POSDM服务器,再开EP服务器
C . 停服务时,先停DI服务,在停CI服务
D . 开服务时,先开CI服务,再开DI服务
-
下列关于程序性活动和非程序性活动的关系的描述正确的是()。
A . 非程序性活动可以转化为程序性活动,程序性活动不能转化为非程序性活动
B . 程序性活动可以转化为非程序性活动,非程序性活动不能转化为程序性活动
C . 两者可以相互转化,现实的程序性活动就是以往非程序性活动转化而来的
D . 两者可以相互转化,现实的非程序性活动就是以往程序性活动转化而来的
-
关于开门程序,下列描述正确的是()
A . 开门服务中首先请宾客出示证件
B . 外部电话开门请求开门委托,电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份
C . 宾客在楼层上要求开门,服务员应该婉转地请宾客必须到总台登记
D . 为了宾客信息的保密和安全,总台必须以开门单的形式通知客房
-
关于记账/挂账服务程序,下列描述正确的是()
A . 未办理入住登记的宾客不能提供记账服务
B . 如宾客的账目余额不足以支付记账费用,应礼貌地告诉宾客,请宾客现付或到总台加付预收款定金
C . 人报出姓名和房号就可以挂账
D . 杂项收费单可以不给客人签字
-
关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()
A . 宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品
B . 总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字
C . 只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选
D . 发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长
-
关于引导岗位的工作方法和程序,下列描述正确的是()
A . 当旅客进入安全门时,引导检查员提示并协助旅客将随身行李正确而有序地放置在X光机传送带上
B . 引导检查员应观察x射线机检查员的工作情况,待人身检查员检查完毕,引导待检旅客有序通过安全门
C . 对不宜通过x射线检查机检查的物品,引导检查员应通知人身检查员对其进行手工开箱检查
D . 对不宜通过金属探测门检查的旅客,引导检查员应提醒人身检查员进行手工人身检查
-
下列关于活塞式冷水机组的开、关机程序描述正确的是()。
-
在Windows98中,下列关于应用程序窗口的描述,不正确的是()
A . 一个应用程序窗口可含多个文档窗口
B . 一个应用程序窗口与多个应用程序相对应
C . 应用程序窗口最小化后,其对应的程序仍占用系统资源
D . 应用程序窗口关闭后,其对应的程序结束运行
-
下列关于火灾警报装置控制程序中事故广播描述不正确的是()。
A . 二层及二层以上楼层发生火灾,宜先接通着火层及其相邻的上、下层
B . 首层发生火灾,宜先接通本层、二层及地下各层
C . 地下室发生火灾时,宜先接通地下各层和首层
D . 宜接各楼层,通知疏散
-
下列关于机电工程测量基本程序描述正确的是
A . 建立测量控制网→设置纵横中心线→设置标高基准点
B . 设置纵横中心线→设置标高基准点→安装过程测量控制
C . 设置纵横中心线→建立测量控制网→设置沉降观测点
D . 设置沉降观测点→设置纵横中心线安装过程测量控制→实测记录
-
下列选项中,关于倒开车程序描述正确的是()。
A . 为管线、设备充液
B . 检验设备
C . 可以不进行倒开车程序
D . 没有作用
-
关于访客服务程序,下列描述正确的是()
A . 来访者必须出示身份证
B . 如果没有此住店宾客或宾客事先要求提供保密,应该婉言拒绝访客者
C . 身份证核对正确后就可以引领客人上楼
D . 访客单是一联的
-
下列关于护理程序的描述正确的是:
-
根据《谈判采购文件示范文本》的规定,关于谈判程序,下列描述不正确的是()
A.谈判小组应按照供应商须知前附表规定的谈判轮次及谈判顺序与通过初步评审的供应商逐一进行谈判
B.谈判小组所有成员应集中与单一供应商逐一进行谈判,并给予所有参加谈判的供应商平等的谈判机会
C.供应商的法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人在谈判中做出的承诺构成响应文件的组成部分
D.递交响应文件的供应商未准时参加某一轮次谈判的,视为其放弃参加本次谈判采购活动
-
下列关于火灾警报装置控制程序的描述不正确的是()、
A、二层及二层以上楼层发生火灾,宜先接通着火层及其相邻的上、下层
B、首层发生火灾,宜先接通本层、二层及地下各层
C、地下室发生火灾时,宜先接通地下各层和首层。
D、宜接各楼层,通知疏散。
-
有如下程序:下列关于程序的描述中,正确的是()
A.程序编译正确
B.程序编译时语句①出错
C.程序编译时语句②出错
D.程序编译时语句③出错
-
关于通道程序,下列选项描述正确的是()
A.由一系列机器指令组成
B.由一系列通道指令组成
C.可以由高级语言编写
D.就是通道控制器
-
下列关于运行程序的命令行参数的描述中,正确的是()。
A.第一个命令行参数被存放在args[0]中
B.第一个命令行参数被存放在args[1]中
C.数组args[]的大小与命令行参数的个数无关
D.命令行的命令字被存放在args[0]中