现代企业的客户关系管理系统由（）等构成。
与江苏农信现金池业务相关的后台管理系统设置仅包括客户签约账户管理、企业审核流程管理、企业账户信息管理三部分。
数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
客户分析系统中，通过（），企业知道客户最需要什么。
客户品质基础分析中，对借款企业高管人员素质的评价主要包括（）。
中小企业贷后管理工作包括客户回访、资料收集分析、（）、收贷收息等方面。
直、分销客户主数据的日常维护（包括创建、更改等）实行各企业集中统一管理，由（）进行客户主数据一般视图的维护。
客户关系管理的含义包括：第一，体现为新态企业管理的指导思想和理念；第二，是创新的企业管理模式和运营机制；第三，是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
通信企业建立客户管理系统，包括（）。
小微企业风险预警模型系统综合运用了多个系统的信息，监测分析小微企业客户风险变化趋势，识别客户潜在风险。这些系统包括（）。
一个完整的CRM应用系统包括业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和（）四个系统。
根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。该公司为了提高销售服务水平，建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本，他们分析了同产业间共同配送存在的()缺点，决定与异产业的华乙公司开展共同配送。
企业信用销售全程管理包括：交易前对客户的资信状况进行调查，交易中对信用额度与条件进行分析决策，交货后对应收款进行监控以及对（）采取措施。
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型，对企业面临的五种竞争力进行具体分析，这五种竞争力包括（）。 ①产品研究能力 ②客户议价能力 ③替代品的威胁 ④供货商的议价能力 ⑤既有竞争者 ⑥潜在进入者的威胁
现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。
业务代理网点的操作员在内部管理系统录入一般企业网上银行客户的“客户信息”时，客户编号应采用企业客户在主机系统中的客户信息号（CIS编号）。
客户关系管理中客户概况分析包括（）。
企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史，从整个企业的角度认识客户，理顺企业资源与客户需求之间的关系，实现（）销售，从而增加获利能力。
客户关系管理的_________环节中，企业通过对客户关系系统搜集的大量数据进行统计分析，对市场需求进行预测，并对市场进行细分和目标定位，实现“一对一”市场个性化营销（ ）
客户关系管理系统在市场营销过程中，可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体。（ ）
客户关系管理中客户未来分析包括（)。
现金管理系统为客户提供统计分析功能，对企业资金情况进行综合统计，具体细分功能包括:__（）难易程度:易
（)是我行管理企业客户资料（包括客户信息、关联企业、信用等级、公司的资产负债表等所有与客户相关资料)的计算机系统平台。
根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。 该公司为了提高销售服务水平，建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本，他们分析了同产业间共同配送存在的（）缺点，决定与异产业的华乙公司开展共
