在营销应用系统中，新装流程在答复供电方案时用户不同意该方案，进行流程回退时，应按“回到原回退环节”方式进行回退处理。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映办理居民新装业务后，装表人员按时限到达现场，但是却拒绝给用户安装电表，并且装表人员无法提供不能安装电表的原因，派发（）业务。
供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。拆回的电能计量装置应在表库至少存放1个月。
EPON（LAN）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。
新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）
用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）
新装的电话用户在每月15日以后开通的，当月程控功能费如何收取（）
业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）
在进行低压新装申请中，交流220V电源供电的用户，计量方案所要选择的计量点的接线方式为（）
居民用户因新装、改类、过户、更换表计等原因发生的用电变更，在同一个年周期内实际用电月份不足一年的，按照（）计算分档电量，用电天数不足一个月的按（）计算，执行相应的分档电价标准。
用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以（）。用户需再用电时，按新装用电办理。
新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
供电企业在新装、换装及现场检验后应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。
用户A在变更需要更换电表时，必须选择（）流转控制信息才可以对表计进行更换
新装用户默认归属在哪个抄表本（）
在用户新装或管理单元新建时，只能选择远程抄表方式，即“远程负控遥抄”、（“”）、（“”）、（“”）（）
在携入查验时，客户编码与业务受理时客户编码要一致，否则会导致新装提示携转号码的新装用户信息与携入日志表的（)不一致？A.用户信息
用户申请新装或增加用电时，如因供电企业，供电企业可通知用户暂缓办理（）
现场勘查时,应核实计量装置是否运行正常,若发现电表等计量装置（）,应通知用户到营业窗口办理赔偿手续。赔偿手续办理完毕,方可继续销户流程。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
用户申请暂拆时间最长不得超过（）（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
用户办理暂拆手续后,供电企业应在（）个工作日内执行暂拆 。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
按照与用户预约的时间,组织开展竣工检验,（）不作为受电工程涉网部分进行全面检验的依据。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
各地市公司营销部市场及大客户服务室负责新装或增容工业用户的、确定、签约回路开关选定、终端安放位置确定及协议签订等；负责组织现场勘查设计、与用户确定协调停电时间和停电范围，以及其它需与用户协调的事宜（）
居民用户办理新装业务的必须提供用电地址物业权属证明材料。（)
