移动公司对代维公司的全生命周期管理的范围包括（）。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，国际漫游关怀执行规范正确的是（）
建筑全生命周期是包括（）的全循环过程。
自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，新入网用户使用辅导执行规范正确的是（）
项目全生命周期既包括项目建造阶段，也包括项目的运营阶段。（）
综合授信的主要流程分为：客户选择、（）、授信后管理这几大环节，形成了客户授信业务生命周期的全流程闭环。
PPP项目全生命周期过程的财政支出责任，主要包括（）。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“客户关怀”类型的规定动作有（）
“掌握客户信息，分析客户消费习惯，真正了解客户需求，进而满足客户需求”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）
“由产品经理负责产品宣传资料的编制、客户经理的培训等，目的是让客户经理充分理解和掌握产品”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）
根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有（）
对代维公司的管理按照全生命周期管理方式开展，包括（）。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“入网”阶段的规定动作有（）
项目全生命周期主要包括（）。
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供充值赠送激励措施以刺激用户消费欲望（）
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有（）
产品全生命周期管理不包括以下哪个环节。（）
建设工程项目的全生命周期不包括（)。
下列关于客户全生命周期管理及跨部门协同说法错误的是（）
物业全生命周期包括（）
网络电费及电量的全生命周期管理包括（）
用户全生命周期分为潜在客户、新入网客户、、忠诚客户、高危客户、离网客户（）
