在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，还需要技术过程、支持过程、过程改进、商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能，以及（）
全面预算管理强调计划性，是将企业经营目标分解，在实际运营过程中以此为标准进行（）和考核。
在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时，管理者需要注意的问题是（）①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛，方便员工获得③福利计划沟通要及时，获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确
与领导者相比，管理者工作的侧重点包括（）。①准备具体的计划和预算；②组织实施计划；③确定愿景及实现愿景的策略；④监控变革，识别计划执行过程中的偏差。
计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。
（）提供了一个软件过程评估的框架，可以被任何软件企业用于软件的设计、管理、监督、控制以及提高获得、供应、开发、操作、升级和支持的能力。
团队刚完成了项目进行情况评测的过程；团队成员分析了什么工作好，什么不行，他们评测了计划和执行。他们用文档方式记录了发起人和高级管理层是如何支持项目的，他们现在在项目的哪一个过程？（）
在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及（）
对于一个项目而言，（）是项目管理计划的主体，一般还可能存在一些对支持生存周期过程具有重要作用的其他计划，包括（）、软件配置计划、软件质量保证计划、软件验证和确认计划和软件度量计划。
某项目经理负责管理公司的第1个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内，并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是（）
当编制预算时，计划过程中要考虑的一个外部因素是（）。
你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）
当获得高层管理人员对灾难恢复计划的支持和制定计划所需资源的授权后，选择起草计划的人应当具有以下哪一种能力（）。
使用目标管理和来自单个经理的输入的预算过程是以下哪种实践的例子？（）
在一个组织中，员工们往往期望自己能够获得来自同事以及领导的支持，能够与他们保持融洽的关系，并且成为群体中的一员。根据马斯洛的需求层次理论，员工们的这种需求属于（）。
以下哪项最好地描述了高层管理者在预算过程中的作用？（）
项目已到了收尾阶段，一些关键团队成员加入了另一个非常重要的项目，该项目要求他们全天参与。剩余的工作任务将需要这些关键团队成员10%的时间，而那个项目的项目经理又获得高层管理者的大力支持。项目经理应使用哪种冲突解决方法？（）
小海正在为她的部门支持的一个新项目作预算，她估计将需要两个人和$25，000，考虑到高层管理人员通常会削减20%的预算，为了保证项目能够完成，她将原预算方案调高了一些，下列哪项可以描述这种情况。（）
获得来自高层管理者的支持是计划和预算过程中一个完整的（如果不是最重要的）组成部分。当高层管理者对整个战略规划和组织预算有责任时，获得高层管理者的支持和批准就格外重要。下列哪一项不属于缺点？（）
预算多数是高层管理者运用的计划技术。（）
如果低层级的管理者认为高层管理人员不太会相信预算制定过程，则他们不会积极的参与到预算的编制过程中来。（)
在制定生产计划过程中，不能及时获得来自于采购、库存、销售中的准确数据，计划的制定依靠计划员的经验和不准确、不完整的数据信息，从而不能保证计划的持续性和可执行性。这体现了生产管理中()的难题。
组织正在经历从瀑布模式到敏捷开发的转变，计划逐步采取混合敏捷过程，项目经理被聘用来在该组织中管理一个为期两年的项目，高层管理团队希望项目经理制订一个整体项目计划，包括项目路线和里程碑预测。项目经理应该怎么做（）
“物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术”这种观点来自美国的哪一个物流派别（)
