相关研究表明:一个企业如果将其客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%可见防止客户流失,保持有价值的客户对维持企业利润具有重要意义。影响客户保持的因素主要有____。

时间:2024-01-13 15:01:22

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