麦当劳有美国国内和国际市场,不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳主要是分析各区域的差异,如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。上述资料描述的是麦当劳市场细分中的()
麦当劳与肯德基总是在类似的渠道中销售,而娃哈哈却尽量避免与可口可乐的渠道重合,这两种不同的选择都是考虑到渠道设计影响因素中的()
麦当劳在中国设立分公司、经营网点属于服务贸易的()方式。
中天集团始终坚持的经营决策是什么?
麦当劳快餐店采取的主要经营方式是()
“麦当劳没有老板”的经营现象反映的是()。
中国在对外开展劳务合作过程中,始终坚持()的八字经营方针。
麦当劳的加盟店通过特许经营可以共享麦当劳品牌的服务资源,这属基于()的合作
麦当劳、肯德既是当前()经营全球化最好的例证,特别是在快餐行业使用频率最高。
像麦当劳、肯德基等公司通过特许经营而建立的销售网络属于()
麦当劳的经营方式是什么?()。
为了体现快餐经营中的“快”,麦当劳的生产作业方式经过了科学设计和合理布局,这种设计主要遵循的设计思想是()。
可口可乐饮料、麦当劳快餐等名牌产品在国际市场营销中采用的产品策略是( )。
下列关于麦当劳进入中国市场案例的说法中,不正确的是( )。
麦当劳刚开始经营时汉堡价格
麦当劳的品牌经营理念包括()。
1948年,迪克.麦当劳和莫里斯.麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰激凌,这种经营战略可以是()战略。
为了体现快餐经营中的“快”,麦当劳的生产作业方式经过了科学设计和合理布局,这种设计主要遵循的设计思想是()。
案例分析2-2 深具人性关怀的盈利 先人告诫我们利要取之有道,转换为现代的理解就是:所有利益的来源应该是人性的回归——深具人性关怀。具体表现在企业经营实务中,就是把实现社会期望价值转化为企业核心价值,如西安杨森公司的“献身科学、奉献健康”,联想集团的“解决问题”,华为公司的“以科技创新改善生活品质”,星巴克的“透过咖啡所创造的交往和平和”,麦当劳的“以品质、服务、附加价值为儿童带来真正的快乐”,宜家家居()。丰田汽车的“造车之前先造人”、通用汽车的“当代精神当代车”、华为的“人力资本永远大过财务资本”的原则都是深具人性关怀的表现。 问题:怎样看待“深具人性关怀的盈利”?
加油站发生影响正常经营秩序的事件且事态无法控制时,应立即关闭加油机电源,停止作业。在现场接待和后期处置过程中,应始终坚持依法处理的原则,不得为了短期息事宁人,采取私了或其他非正常手段。()此题为判断题(对,错)。
麦当劳为了追求高品质、一致性,对加盟者进行必要的培训一直是其重要的举措。1957年,麦当劳制作了一部训练影片,打算在各加盟店里分别讲习训练。后来麦当劳的经理们觉得必须制造出教室的气氛,才能教这些加盟者一般的经营的哲学和理论,而这些在各个店里是做不到的。当时,没有任何经营连锁业者想到开设一个全天候的训练中心,但麦当劳为了使所有加盟者对标准化有充分认识,决心付诸实践,努力达到这一目的。最初,麦当劳在一个店里的地下室建造了一间教室,配备了必要的教学器材,并且聘请全天专职的教师任教。这样,1961年2月麦当劳成立了著名的汉堡大学。 联想集团的新员工在上岗之前,都要指定一对一的指导人。公司有一系列的规范来选择指导人,包括要求和资格认定及指导工作评价,在新员工报到前一周,各部门就要将名单报人力资源部,进行资格审查。新员工在没有指导人的情况下,该部门要暂缓进人计划,待有合格的指导人后方可进人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等,其作用一是代行人力资源部的考察职责,二是通过帮带行使部门职责。在这种体制下,新员工通过指导人的帮助,能够尽快进入角色。请问:这两种培训方式具有哪些特点?
麦当劳公司总部的管理人员经常走访、巡视世界各地经营店,进行直接监督和控制,这种行为属于()。
(麦当劳公司的控制系统)麦当劳公司以经营快餐闻名于世。自1955年,克洛克在美国创办了第一家麦当