哪些提供的越是充分就越能导致满意,而越不充分就越使人产生不满的特性,如商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道等为()。

A . 魅力特性 B . 充分特性 C . 线性特性 D . 必须特性

时间:2022-10-10 11:43:31 所属题库:质量管理学综合练习题库

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