不断增强着其对企业的核心作用，逐渐成为组织竞争优势的主要来源是（）
（）作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式，主要通过将企业的内部资源进行有效的整合，对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理，使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求并最大限度地提高企业整体经营经济效益。
分层注水的主要目的是通过改善注入水的水驱效果，不断提高各类油层的（）和波及系数，从而提高油田的水驱采收率。
厂仓银业务是指兴业银行与客户（买方）、核心企业（供货商）通过签订业务合作协议，兴业银行给予客户融资用于满足其订货环节的资金需求，客户增加保证金或还款申请提货，核心企业受托保管货物并按兴业银行通知发货，同时辅以差额退款、连带保证责任等信用增级措施。
市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅是制造或销售某种产品的过程，它与推销观念及其他传统的经营思想存在着根本的不同。市场营销观念的核心内容包括（）。
CRM的核心思想是以（）为中心，提高（），改善客户关系，提高企业竞争力。
客户关系管理是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到（）。
客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（）方面。
通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，从根本上提升企业的核心竞争力是（）的核心问题。
ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具，它鼓励不同企业在以下哪些范围内不断寻求改善的机会？（）
甲公司是一家酒店，致力于不断改善企业业绩。下列选项中，该公司应该主要关注的领域有（）。
CRM为降低运营成本，提高企业销售收入应通过的方式有不断改善（）。
“e系列”产品主要依托于兴业银行“兴e融”在线融资系统，通过该系统与电商公司、大宗现货交易市场、核心企业等平台相关系统对接，实现平台内小微企业客户线上融资。
企业收益分配的核心内容是正确处理企业与投资者之间以及企业短期利益与长期利益之间的关系，从实际出发，确定股利支付率和利润留存比例。（）
想长期不断的改善工序性能，提高工序能力，主要通过减少什么引起的变动：（）。
寿险公司财务和其他行业比较有许多特殊性，这些特殊性决定了寿险公司财务管理内容的差异性。与银行相比较，寿险资金的期限要长得多；与商业企业相比较，寿险公司是不断通过资金与实物的转换来实现资金流动。
CRM的目标就是通过改善与客户的沟通，通过正确的渠道，在正确的时间，提供正确的产品及服务为核心建立的。
乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）。
下列关于企业社会责任与员工福利的说法中，正确的有（）。 ①员工福利建设是企业社会责任的主要内容 ②从历史上来看，企业社会责任的概念并不固定，它随着企业社会活动领域的扩大而不断扩大 ③企业的主要目标是创造利润、对股东利益负责，因此为员工提供福利计划并不是企业的社会责任 ④利益相关者理论指出企业在其经营活动中之所以能够存在，除了股东和经理人以外，还存在着与诸多相关人的利益关系
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
从会计核算的过程来看，企业的核心利润与投资收益在数量上存在互补关系：企业的核心利润规模主要与经营活动有关；而投资收益则主要与企业的对外投资活动有关，两者共同构成了企业营业利润的主要内容。 ()此题为判断题(对，错)。
新世纪的十年里，中俄战略伙伴关系稳固发展，上海合作组织不断壮大，中巴关系得到加强，中印关系不断改善，中国与东盟互信增加，中国一东盟自贸区建立，“l0+3”合作机制的发展，中日韩三国合作机制逐步建立等等，这些都表明中国外交战略与和平发展道路的成功。上面这段文字的核心观点是：
客户关系管理核心思想主要有客户是企业发展最重要的资源之一、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理以及（）
运动治疗主要通过改善肺功能来起作用。运动治疗是慢阻肺康复的核心内容之一（）
