客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务()发现由于柜员操作失误而引起的错账,严禁交易行抹账或冲账。
不动户在“其它应付款”、“营业外收入”科目核算期间,客户若持有效凭证申领款项时,营业网点审核无误后,营业网点应及时按照正常存款计息规定补计利息,不退还已扣收的账户管理费等相关费用,将本息一次性支付给客户。()
IC卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
如因柜员操作失误,客户在场的情况下,对于无凭证现金存款交易发生的错账,经A.级主管授权后可以办理()。
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因()等原因以致交易账户号发生变化时,客户需在网点柜台办理交易账户异常变更手续后,方可继续办理证券系统交易。
()是指由于普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的将客户账户内全部或部分资金暂时锁定的交易。
由于银行行内以及同业间差错造成客户账户余额有误,未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时锁定的交易,被称为()。
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。
基金认购或申购申请后,如因TA账户开户失败等原因被基金公司确认失败,则投资资金于申请日的()个工作日返回客户基金交易卡活期基本户。
已开通证券交易的个人客户,原交易账号如因挂失补发,升降级(理财卡),消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,客户需在网点柜台办理()手续后,方可继续办理证券业务系统交易。
票据融资业务操作风险指业务开办过程中因操作失误及人员、系统或外部事件等原因导致直接或间接损失的风险,主要包括()。
磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。
营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询,由交易行进行冲正处理,并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。
破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
网上银行错账处理是指对由于系统故障(网络通讯中断,软件差错,设备故障),银行人员操作失误或客户自助操作失误等原因造成的()客户账务进行的处理。
在企业网银柜面注册系统上线运行后,新增代收业务时,营业网点审核客户提供的相关资料,对客户提供的账户印鉴进行真实性校验,确认无误后执行操作,对操作描述有误的是()。
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。
账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息.
营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询,由交易行进行冲正处理,并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易行。()
对公外汇分支机构如因经营范围扩大、业务规模提升、人员流动等原因导致国际业务人员数量无法满足配备要求时,应在()内重新配齐
持卡人在自动设备上办理业务时,如因终端故障或操作原因导致吞卡,持卡人应在吞卡次日起个工作日,凭本人有证件及其他证明资料到自助设备所属机构办理领卡手续。由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续费的,经持卡人要求可以延长保管时限,但最长不超过天。逾期未领回的,自助设备所属机构有权按规定程序销毁()
办理退汇解付业务,因客户办理现金汇款后离开汇出地,或用当地开立的存款账户汇款后将账户销户,但款项被退回汇出地等原因,可向所在地营业机构申请调账处理()