观察产程进展应每30分钟测听一次胎心或用胎儿监护仪每隔15分钟监护一次。（）
按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
集团电子运维系统网络保障工单在处理过程中，可以将工单由普通工单转为问题单条件是（）。
电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求在（）分钟内进行“故障定位反馈”。
发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大故障2小时内）做出简要书面报告，故障处理结束后（）内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。
电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在（）分钟之内进行定位反馈。
一次设备发生故障时，运维人员赶赴现场后（）分钟内向华东网调汇报现场处理意见和应采取的措施。
如果客户是通过（）反映想拒收10086宣传短信，各市州公司资讯员可以将此号码以资讯单的形式上报省客服，由省客服资讯员报至电子渠道运维部IT维护班，再由电子渠道运维部IT维护班直接将数据导入系统处理。
以下哪些工单要求必须在工单上反馈处理进展（）
电信集团电子运维系统网络保障工单考核指标中的接单及时率要求标准是：接单方接单时刻.派单方派单时刻≤（）分钟。
一般诉求处理（）无法处理的客户诉求，需向业户反馈工作进展情况。
（）负责对投诉预警情况进行追踪处理并将处理措施、处理进度等情况通过快文形式每30分钟一次反馈至投诉管理中心。
中国电信集团公司电子运维系统客户保障工单中，数字业务类型N级电路的工单处理时限为（）分钟。
电子化支局营业操作系统功能中，“投递反馈处理”在哪个功能菜单中？（）
按照电信集团电子运维网络保障模块要求，各省结单需要在所派省回单后（）分钟之内结单。
各分支机构发生技术故障后，电脑部负责人应立即分析、研判并进行应急处置。超过（）分钟不能解决的，分支机构联络员应分别向总部技术组联络员、业务组联络员和安保组联络员报告，并每隔（）分钟报告一次故障处置进展情况，直至故障处理完毕，系统恢复运行。
带宽业务（含MPLSVPN业务/新产品业务）故障处理进展反馈时限为每（）分钟一次，交换类业务故障处理进展反馈时限为每（）分钟一次。
电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是：参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后，建单方应在（）分钟内对该工单进行确认和结单处理。
由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统（包括NGN、3G、VNET等）全阻；维护人员应在（）分钟内将故障现象、影响范围及处理进展等情况逐级报告至电信集团网运部。
故障超时时按要求进行故障升级和发送超时通报，每几时询问一次故障进展，按时反馈给值班长和干线（)
主站监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理，运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈，这种情况，在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种？（）
DD08ZG073304 抢修调度班在接到故障信后5分钟内在信息系统中录入故障信息，生成报障单。对于低压故障，由运维班组填报生成报障单，进行处理（）
传输网络运行调度管理应通过电子运维或其他IT系统进行全流程电子化管理，遵循（)等基本步骤或按照上级维护部门的工单要求在规定的时限内完成相关工作，实现闭环管理。
关于95533工单系统转来的客户投诉处理,对非本网点业务的，需客户账户开户行或交易发生机构协助解决的投诉，应立即联系户账户开户行或交易发生机构，由其协助调查事实，搜集证据，提出投诉处理方案，由账户开户行或交易发生机构跟踪投诉处理进展情况，并负责将投诉处理结果反馈给客户()此题为判断题(对，错)。
