产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素。
驾驶员行为规范主要包括遵章守法、依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务、（）等方面。
制定《湖南省服务价格管理条例》的主要依据是《价格法》，同时也考虑了《反不正当竞争法》、《刑法》其他法律法规的要求。
运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（）。
一个公司专门服务于那些补主要竞争者所忽视的顾客，这种竞争性营销战略被称为（）
联想SureHA高可用集群方案最主要的服务竞争优势是（）.
20世纪60-70年代，服务是竞争的主要因素，出现了基于服务的竞争策略。（）
物流服务已成为提高企业竞争力的重要手段，主要体现在（）方面。
航运公司所采取的竞争策略主要有：成本水平领先策略、创新图变策略、优质服务策略和（）。
（）是指一个公司专门服务于那些被主要竞争者所忽视的顾客的竞争性营销战略
海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时，就会倾向海尔。从而主要体现了核心竞争力的()特征
导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。
在服务产品市场上，（）是与其他竞争者之间最主要的定位工具。
私人银行服务是商业银行的“黄金业务”，是银行利润的主要来源和竞争热点。（）
技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素，其中技术质量主要是指()。
“企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手水平的竞争战略”是集中化战略。
“识别优质客户，根据分层服务原则，给予特别关注和优先服务，并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。
物业管理实施原则是业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合。这种结合主要是通过物业管理的市场竞争来实现的。（）
服务促销的主要目标是将企业所提供的物质产品与其他竞争对手所提供的服务区别开来。（）
一般来说，产品与服务介绍应该包括：（1）产品与服务的概念、性能及特性；（2）主要产品与服务介绍；（3）产品与服务的市场竞争力、研究与开发过程；（4）自主知识产权和相关许可等。以下正确的选项是（ ）。
企业竞争在市场上直接表现为产品和服务的竞争，其中价格竞争只是较低层次的竞争，而成熟的产品和服务竞争更多地表现为“标志”竞争。现代社会的消费者越来越追求产品的文化符号和文化内涵，越来越追求消费过程中的人文关怀和文化感受。有竞争力的企业能够适应和提升消费者的文化理念和生活方式。在形成这样标志的过程中，企业文化具有不可替代的作用。这段文字主要表现企业文化是（）。
提高航空货运市场竞争力的主要措施是通过建立方便、快捷的物流网络和信息技术来满足顾客（）的物流服务需求。
