突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当______。()
旅行社违反旅游法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,______。()
违反旅游法规定,______,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。()
旅行社违反旅游法规定,要求导游垫付或者向导游收取费用的,______。()
违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾______年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。()
导游、领队违反旅游法规定,向旅游者索取小费的,______。()
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过______途径解决。()
旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂的,由______依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由______吊销旅行社业务经营许可证。()
旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,______。()
旅游者在旅游活动中应当______。()
旅游者有权______。()
导游员在引导旅游者旅行、游览过程中,在 ________ 时,可以调整和变更接待计划。
根据规划的_________、_________不同,景区旅游规划分为三个不同的层次,即旅游景区总体规划、旅游景区控制性详细规划、旅游景区修建性规划。不同层次的规划,在编制内容、深度和方法方面有所不同。
旅游规划理论属_________学科理论,是对旅游系统在规划范畴系统化的理性认识。
旅游安全问题是旅游活动中多种安全现象的具体表现,既包括旅游活动中各相关主体的_______、_______,也包括发生在旅游活动各环节或旅游活动各相关主体间的具体的安全事件或安全事故。
旅游合同签订后,双方约定旅游者在旅游活动开始前 3 日全额支付旅游费用,到期后旅游者只支付了一半费用,提出先开始旅游, 2 日后再支付余款。旅行社拒绝其参加旅游活动。本案中,旅行社行使了 ________ 。
一位年迈的境外旅游者随旅游团抵达苏州旅游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该 ________ 。
境外旅游者来华乘机时遗失行李,责任主要在________。
:在下列各句横线处,依次填入最恰当的关联词。() ①在外出旅游前,他把车好好地检查了一遍,____中途发生故障。 ②____我们都是服务员,我们____应该为旅客做好服务。
旅游投诉处理机构处理旅游投诉以_____为原则。在遵循_____、_____的前提下,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。
旅游者因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒,其症状是上吐下泻,特点是潜伏期_____,发病_____,且常常集体发病,若抢救不及时会有生命危险。
旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上,刺激与调控旅游者______,并根据社会和企业的具体条件,有计划地进行企业的整体市场营销活动,提供满足旅游者需要的______,并从中获得企业和社会的长期效益。
交易服务商发生__情形的,平台有权将其清退()
5、学术性旅游研究更多地在宏观范围内从_____________角度探讨旅游发展的方针政策,对社会的意义以及旅游发展的途径问题 A、 经济 B、 文化 C、 战略 D、 战术