申请WEB渠道与对接渠道交易互查服务的企业客户，其对接渠道下业务交易限额以我行ETOKEN认证工具的交易限额为准。（）
主动销户是指（）客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话，终止使用网络服务的业务。
企业申请跨渠道授权功能，须同时申请“WEB”渠道和“对接”渠道下的“转账汇划”服务方可使用。（）
企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与我行签署以下（）协议。
如客户反映所查询到的定制服务与我处通过客服系统查询到的信息有不一致的情况，请大家主动受理下来，记录相关情况提交（）处理，由后台（即分公司）通过SPOA进行核实处理。
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理分布式电源客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次性告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的（）等信息。
《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则（国网企管（2014）1082号）》规定，地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。
下列属于电话银行服务提供给客户使用的企业网银服务专线是：（）
下列属于电话银行服务提供给客户使用的非金融服务专线是：（）
企业网上银行循环贷款业务（即网贷通业务）是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能（）.
E-Token的有效期为（）年，有效期满后客户如需继续使用网银服务，应到柜台申请或由银行主动通知客户更换E-Token，原E-Token自然停止使用.
如客户反映所查询到的定制服务与我处通过客服系统查询到的信息有不一致的情况，大家应主动受理下来，记录相关情况提交（）处理。
大客户服务平台项目是基于加强交行与大型企业集团的财务信息、管理信息、业务信息对接，通过与企业（）系统专线联接，实现银行综合化的金融服务。
集团专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求向用户反馈故障处理过程，根据客户服务等级要求，银牌客户需每（）主动反馈客户一次。
申请“对接主动通知”的客户应使用专线与我行网银系统进行对接。（）
BOCNET3.2新线新增主要服务包括：企业客户外币结汇服务（WEB渠道）、企业客户跨境汇款服务（WEB渠道）以及为企业客户主动收取个人签约账户应缴费用的代收服务（WEB及银企对接渠道），以上三项服务均不支持优惠费率和限额控制。（）
作业结束后，应让用户现场查收，客户试用业务没存心见后，请用户提出可贵建议和在施工单或回执单上署名，并对用户使用企业的业务表示感谢，走开用户住所时，应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知，地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理()录入营销业务应用系统。
供电经系统推送至（）部门备案。统一办电服务指南，指导客户确定内部配电设施容量、选址、布局，并办理规划许可等政府审批程序， 待手续齐备后正式提交用电申请
企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与我行签署？协议（）
根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》，私人银行客户服务专线40088-95599转接自助语音服务功能包括但不限于（）
E£Token的有效期为（)年，有效期满后客户如需继续使用网银服务，应到柜台申请或由银行主动通知客户更换E£Token，原E£Token自然停止使用.
智能集成数据服务设备具有协议池，可以对接各类非标产品接收数据推送。（)
