描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于（）。
旅游企业根据旅游消费者可接受的价格或后一环节买主愿意接受的利润水平而确定其销售价格的定价法称作（）。
促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在()，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。
与普通消费品以产品成本为基础的定价方式相异，奢侈品品牌通常会根据不同的市场期望值制定出欧洲、美国、亚洲3个不同的零售价格区域。在以法国、意大利为主要原产地的欧洲，奢侈品的定价往往最低。而欧洲品牌到了美国市场，通常也只会把价格稍微提高一些，因为那里的消费者对奢侈品的消费心理已经成熟。而在亚洲市场，奢侈品品牌的定价是最高的。以下哪项最能解释奢侈品品牌在亚洲市场定价最高这一现象？（）
销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而物流服务水平方法可以很多，取决于（）
根据在产品销售的不同时期而采用不同的定价策略是下列哪种策略（）
顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望：（）和适当服务。
差别定价：指企业根据市场的不同、顾客的不同而对企业生产的同一种产品采用不同的定价销售。 下列不属于差别定价的是：
国际服务价格策略中，（）对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上。
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平
美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（）。
在厘定新产品价格时，保险公司应首先确定该产品的定价策略。定价策略是公司为达成其定价目标而遵循的总的指导方针，是指根据公司的价格策略所希望达到的目标而采取的手段，可以表现为公司对该产品所期望的利润水平、销售水平和市场占有率水平。人身保险产品定价所考虑的策略包括()：①利润最大化定价策略;②适应性定价策略;③中立定价策略;④渗透性定价策略。
与普通消费品以产品成本为基础的定价方式相异，奢侈品品牌通常会根据不同的市场期望值制定出欧洲、美国、亚洲3个不同的零售价格区域。在以法国、意大利为主要原产地的欧洲，奢侈品的定价往往最低。而欧洲品牌到了美国市场，通常也只会把价格稍微提高一些，因为那里的消费者对奢侈品的消费心理已经成熟。而在亚洲市场，奢侈品品牌的定价是最高的。 以下哪项最能解释奢侈品品牌在亚洲市场定价最高这一现象？（ ）
过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。 b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格资料显示ptu公司对库存缺乏有效的分类管理和控制，他们可以采用()
如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，对服务的相对（）就会降低。
现在越来越多的商品和服务是通过不同渠道进入市场的，这就存在差异化渠道间的竞争，如相对于肯德基和麦当劳之类的快餐连锁店，超级市场也可以提供加热的熟食，汽车既可以在汽车交易市场销售，也可以在 4S 专卖店销售。竞争的强度取决于爱好不同的消费者对不同销售组织区别的程度。区别程度小，差异化渠道竞争的强度就（ ）
这是一个品牌得以存在的基础,也是产品或服务存在的基础。比如要诊断一个饮料品牌的基本需求满足状况,不仅需要诊断其口味、口感、营养性、解渴效果、新鲜度这些产品要素,还需要诊断产品包装的美感、购买的方便性这些满足消费者时间、体力及精神方面的因素。这些诊断要素的设定对不同的产品（）各不相同,在实际操作中需要根据具体产品而定,对汽车品牌就会出现与饮料品牌完全不同的诊断要素,诸如安全性、载重量、马力、速度、可
对兼营不同税率消费品的消费税纳税人，应分别核算销售额、销售数量，或者对将不同税率的应税消费品组成成套消费品的，应采用平均税率计税。( )
32、顾客对于零售商的服务主要有二种不同类型的期望：第一水平被称之为理想服务，即顾客想得到的服务水平；第二个水平被称为适当服务，即顾客可接受服务绩效的（）。
鼓励汽车消费升级的奖补政策,对上半年销售额达到去年同期水平的前10名线上汽车销售企业，每家给予______万元奖励。
销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是（)。
在厘定新产品价格时，保险公司应首先确定该产品的定价策略。定价策略是公司为达成其定价目标而遵循的总的指导方针，是指根据公司的价格策略所希望达到的目标而采取的手段，可以表现为公司对该产品所期望的利润水平、销售水平和市场占有率水平。人身保险产品定价所考虑的策略包括（）
价格歧视通常指商品生产者或服务提供者对不同消费者提供（)产品或服务的时候，根据消费者的承受程度实行不同的销售价格或收费标准。
22、某垄断厂商根据各地消费水平的不同对某商品制定不同的价格，这种价格歧视属于（）
