描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于（）。
促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在()，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。
与普通消费品以产品成本为基础的定价方式相异，奢侈品品牌通常会根据不同的市场期望值制定出欧洲、美国、亚洲3个不同的零售价格区域。在以法国、意大利为主要原产地的欧洲，奢侈品的定价往往最低。而欧洲品牌到了美国市场，通常也只会把价格稍微提高一些，因为那里的消费者对奢侈品的消费心理已经成熟。而在亚洲市场，奢侈品品牌的定价是最高的。以下哪项最能解释奢侈品品牌在亚洲市场定价最高这一现象？（）
银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的，可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿，对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求，进行不同数额的赔偿或补偿。
根据在产品销售的不同时期而采用不同的定价策略是下列哪种策略（）
差别定价，指企业根据市场的不同、顾客的不同而对企业生产的同一种产品采取不同的定价销售。下列不属于差别定价的是：
顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望：（）和适当服务。
差别定价：指企业根据市场的不同、顾客的不同而对企业生产的同一种产品采用不同的定价销售。 下列不属于差别定价的是：
国际服务价格策略中，（）对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上。
汽车销售商根据消费者对服务水平的期望值不同，而采用的不同服务方式和服务标准是（）。
对同一种产品或劳务根据消费者不同的需求而制定不同的价格的策略是（）
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平
产品根据不同地区的销售需求而对不同配送中心分配货物，这部分过程一般是由（）支持的。
美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（）。
基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（）。
分类包装是根据消费者购买目的的差异，对不同质量等级的产品采用不同的包装。（）
在品牌的生命周期的各个阶段，消费者态度不同，品牌生命周期也呈现出不同的特点。当消费者对品牌的可感知效果与期望值相匹配或者超过其期望值时形成正面的情感诉求，这种诉求表现为美誉度。在该阶段，品牌战略的重点是（）。
与普通消费品以产品成本为基础的定价方式相异，奢侈品品牌通常会根据不同的市场期望值制定出欧洲、美国、亚洲3个不同的零售价格区域。在以法国、意大利为主要原产地的欧洲，奢侈品的定价往往最低。而欧洲品牌到了美国市场，通常也只会把价格稍微提高一些，因为那里的消费者对奢侈品的消费心理已经成熟。而在亚洲市场，奢侈品品牌的定价是最高的。 以下哪项最能解释奢侈品品牌在亚洲市场定价最高这一现象？（ ）
如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，对服务的相对（）就会降低。
农产品层级品牌是农产品市场的差异化应对策略，不同消费者对农产品的质量要求和价格期望不同，必须有满足不同层次消费群体的不同档次的层级品牌资源。（）
对兼营不同税率消费品的消费税纳税人，应分别核算销售额、销售数量，或者对将不同税率的应税消费品组成成套消费品的，应采用平均税率计税。( )
32、顾客对于零售商的服务主要有二种不同类型的期望：第一水平被称之为理想服务，即顾客想得到的服务水平；第二个水平被称为适当服务，即顾客可接受服务绩效的（）。
价格歧视通常指商品生产者或服务提供者对不同消费者提供（)产品或服务的时候，根据消费者的承受程度实行不同的销售价格或收费标准。
22、某垄断厂商根据各地消费水平的不同对某商品制定不同的价格，这种价格歧视属于（）
