特种设备生产、使用单位应当加强作业人员安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全作业知识、作业技能和及时进行知识更新。
合格的员工是拥有必要的知识背景和技能在具有竞争性的制造环境里发展和成长起来的各级人员。
()主要用于语言技能的训练，由于它能为个别指导和因材施教提供条件，因此在一些知识讲授课中也有广泛前途。
客户持限车号IC卡加油时，员工核对车号不对，顾客坚持要加油，如何解决（）.
作业人员应具备必要的电气知识和业务技能，且按工作性质，熟悉国家电力安全工作规程的相关部分，并经（）。
（）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
加油站员工能够理解顾客，认真、耐心地聆听顾客的需求和意见，尽力为顾客解决问题，做到有问必答、百问不厌，体现了服务态度礼仪中（）的方面。
合格员工是拥有必要的知识背景和技能在具有（）的制造环境里发展和成长起来的各级成员。
焊作业人员应当具备必要的安全技术知识与技能。
（）应当对作业人员进行安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全作业知识、作业技能和及时进行知识更新。
加油站服务质量的（）标准是指顾客对加油站绝对的信任，加油站员工有必要的知识技能，规范作业，为顾客解决疑难问题。
服务规范化的内容主要体现了员工服务技能和加油站整体服务的规范。
（）负责现场加油作业和推介商品，主动、热情、规范的为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。
电工作业人员必须具有必要的安全技术知识和技能。
作业人员的基本条件之一：具备必要的电气知识和业务技能，且（）
电气作业人员应具备必要的电气知识和业务技能，且按工作性质熟悉《电力安全生产规程》的相关部分。（）
河南煤业化工集团所有员工要刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能；精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识；精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力。
收银员应掌握收银技能和操作规范，在遇到问题时，可以自行按照顾客意愿解决，不必汇报。
培训是指向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由组织安排的对本组织员工所进行的有计划有步骤的培养和训练
用人单位负有特种设备安全管理责任，应当建立作业人员管理制度，设立作业人员管理档案，强化作业人员安全教育和技能培训，保证作业人员具备必要的特种设备安全作业知识、作业技能，并及时进行知识更新。()此题为判断题(对，错)。
电气工作人员应具备必要的安全生产知识和技能，从事电气作业的人员应掌握（)等救护法。
特种设备使用单位（)应对特种设备作业人员进行一次安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全作业知识、作业技能和及时进行知识更新。
作业人员的基本条件规定,作业人员应具备必要的电气知识和业务技能,且按（）熟悉本部分的相关部分,并经考试合格
具备必要的安全生产知识和技能，从事电气作业的人员应掌握（)等救护法。
