客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。
CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）：
简述客户关系管理系统CRM的定义。
CRM是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（）是正确的。
CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。
客户关系管理系统是一套人——机交互系统，需要一个有效的CRM解决方案的支撑。
一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的（）。
目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（）。
CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（）是正确的。
CRM系统中，公司客户的推荐信息包括（）？
目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），但使用这种系统的缺点是（）。
客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）
柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。
目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点不包括（）。
一个完整的CRM应用系统包括业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和（）四个系统。
在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）。
乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）。
CRM是基于方法学，软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（）是正确的。（）
实施客户关系管理是指企业要购买一个CRM软件，然后运用于企业内部管理。
在CRM系统中，客户管理模块的主要功能是（)。
【判断题】客户关系管理就是CRM系统的运用。
支持客户关系管理的CRM系统的核心是（)。
