服务员在与客人交谈时,眼睛应()。
在与客户交谈和沟通中,理财规划师值得推崇的语言方式是()。
小王作为理财规划师,在与客户交谈中突然肚子疼,小王起身和客户说“对不起,我需要上个厕所”。( )
电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。
运球突破时,为了不丢球,眼睛要始终看着球。
有害生物防制员在与客户交谈时不应()
在与西方国家客人交谈时,要懂得尊重对方,尽量不要提及让对方尴尬的话题,最敏感和禁忌的话题是什么?
电信营销员在与客户交谈中,手势运用要(),动作要简洁明快,不宜过猛,切忌用手指戳戳点点,更不可高举手腕指向客户脸部。
在与傲慢的客户接触时,电信业务员要实事求是,可以谈论客户的缺点,并说明商品对他的适用性。()
营销员在与客户交谈时应该()。在整个谈话中,目光的接触应能达到全部的50~70%。
根据()这一服务原则,营业人员在与客户交谈时,应主动适应客户的语言习惯,而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。
在行车过程中,为表达与客户的亲切,可与客户进行交谈、闲聊。
为了把需求控制在一定的范围,要避免与一般业务人员交谈,树立顾问的权威和信心,要以专家的姿态与客户接触。
在与待跟进优质客户的面对面接触营销中,理财经理应有效控制时间,及时促成交易,提高工作效率。在提高营销业绩的同时,也尊重了客户的时间,增强客户对工行高效工作的印象。
为了不让客户漏听重要的信息,在与客户的对话过程中,客服代表在音准方面要注意()。
在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。
行进指引客户时,若双方并排行进时应按照()的原则,服务人员位于客户的()。若双方单行行进时,服务人员应位于客户()的位置上。在与客户进行交谈或答复其提出的问题时,应将()转向客户。
2.在与客户交谈时,最好( )
若客户本人对财务、金融知识基本没有了解。对自己的财务目标和投资风险承受能力不明确,则个人理财业务人员在与客户交谈、交往中,可以()。
面部表情能让周围的人知道你是否高兴、难过或尊重对方,柜员在与客户接触时,要做到()
在处理客户投诉过程中,为了尊重客户,需要要做到()。多项选择题
在与大客户沟通时,要完整地收集有关大客户的基础资料,但为了尊重个人隐私,对的家庭、经历背景等信息应当有所回避。()
在与客户之间有物品交接时,视情况用双手递接,表示对客户的尊重。()