关于“自助服务渠道充值时弹屏提示订购套餐事项”的说法,下列正确的是()

A.范围对象:全区符合条件用户,系统会自动识别并弹屏提示 B.系统检测识别到指定的用户只能按系统弹屏套餐续费,如用户不按弹屏办理是无法成功充值的 C.用户不愿意根据弹屏提示办理此套餐的建议用户通过其它渠道进行续费(如微信生活缴费) D.用户咨询弹屏提示订购的30元乐家套餐内容,客服需指导用户前往营业厅了解,不接受的情况下,可以下单至分公司处理

时间:2024-02-20 15:30:42

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