用户空调一月份才上门维修过一次，二月份再次来电反映出现同一个故障现象，应跳什么闸口（）
客户9月20号购买了1台空调，下单金额是2599元，使用了天猫红包7元，请问发票开出的金额是？（)
卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请，买家反馈商品开线并提供了实物图片，小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损，导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件，小白应该如何处理？（）
客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有一笔“未收到货”的退款订单，小A查询后发现货品丢失，应该如何处理？（)客户，公司内部，快递公司
我国某进出口公司X收到新加坡某公司Y如下来电：“确认售与你方大米1000吨。每吨CIF、天津300美元，1999年10月交货……”。X公司复电如下：“确认你方来电和我方购买你方大米1000吨，条件按你方电报规定，请提供适合海运的包装……”后来该商品国际市场价格上涨，Y公司拒绝向X公司交货，而将货物另行出售，双方遂发生争议。如果Y公司收到X公司传真后未提出异议，则该买卖合同的成立时间为( )。
用户来电咨询想要先预埋管子，空调还没有购买打算购买（）
用户来电反映昨天在天猫买的空调，今天看价格就降了200，联系客服没人回应，要求处理，服务类型选择（）
用户空调还没有购买，来电咨询当地有没有促销活动（）
用户来电反映刚在实体店买的空调到货了但一直没人给我安装，我现在不想要了，你们给我退了（）
我买的空调，收到货我拆开包箱验货，发现外机有划痕的现象，我要先换机，我联系天猫上的客服一直没有回应，你们帮我处理一下（）
用户来电反映在网上找的自称为奥克斯的售后电话4008000410，师傅态度差，报价离谱，现在来投诉，空调先不处理（）
用户来电反映在天猫买的空调货已经到家了，但是送的挂烫机没有到，联系在线客服没有回复，服务类型选择（）
用户来电反映在天猫购买的空调，一直没有物流信息，联系客服一直自动回复，要求处理，服务类型选择（）
京东自营店购买的空调，还没有拆箱发现包装箱有破损，且空调机身也有划痕（）
用户来电反映一台奥克斯新机安装，安装的时候墙上还有一台美的的旧空调要拆下来，服务类型选择（）
用户来电反映空调有问题，咨询有没有当地网点的电话（）
用户来电询问购买时答应赠送电饭煲，直接未收到，应跳（）
用户来电反映有一台空调刚刚拆下来，需要安装，要求处理（）
用户来电反映在镇上的奥克斯专卖店买的空调，当时买的时候说送电水壶，到现在空调都安装好1个月了也没有给他，现在商场已经关门了，要求我们处理，服务类型选择（）
用户需要购买来电自启的空调，客服推荐带有()功能的空调
消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法不正确的是？（）
消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，消费者提供商品破损的图片凭证，消费者诉求便可被支持。（）
刚收到货，你们发错货了，这个不是我要的那个！（）
顾客反馈称其购买的空调今天刚收到货，使用过程中发现商品侧面有两个凹陷，要求办理换货，客服核实凹陷照片属实，客服核实商品价格为3500元，可按照商品成交金额5%补偿。（)
