依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映2个月前申请高压线电杆迁移业务,现手续已齐全但至今尚未有人与其联系并办理此业务,用户对此表示不满,请电力公司相关部门尽快核实并与其联系,派发()业务。
用户来电反映宽带拨号连接时,一直提示错误676(用户端设备华为HG810)出现这种情况理解错误的是()
用户来电反映数字电视无法收看,电视屏幕显示“E11-01 无信号”,此故障现象在《数字电视常见故障处理流程》中没有列举出,此情况客服应如何处理()
张宏在天猫购买了2件衣服,物流直接放置易速递后续短信通知张宏自取,张宏取件后反馈商品少件。按照《淘宝争议处理规则》,您认为以下哪些做法是正确的?()
王女士在某网站购买了一件饰品,其质量保证期为3个月。王女士收到饰品时没有仔细检查,之后也一直没有使用。半年后王女士整理物品时,发现这件饰品有质量问题,于是联系该网站要求更换。对此,该网站()。
用户空调一月份才上门维修过一次,二月份再次来电反映出现同一个故障现象,应跳什么闸口()
消费者在某天猫店铺购买了一双鞋,物流显示“己签收”,但消费者联系客服小A说明自已并没有收到货品,小A接下来哪些做法正确?()
用户来电咨询想要先预埋管子,空调还没有购买打算购买()
用户来电反映昨天在天猫买的空调,今天看价格就降了200,联系客服没人回应,要求处理,服务类型选择()
用户空调还没有购买,来电咨询当地有没有促销活动()
用户来电反映刚在实体店买的空调到货了但一直没人给我安装,我现在不想要了,你们给我退了()
我买的空调,收到货我拆开包箱验货,发现外机有划痕的现象,我要先换机,我联系天猫上的客服一直没有回应,你们帮我处理一下()
用户来电反映在网上找的自称为奥克斯的售后电话4008000410,师傅态度差,报价离谱,现在来投诉,空调先不处理()
用户来电反映在天猫买的空调货已经到家了,但是送的挂烫机没有到,联系在线客服没有回复,服务类型选择()
网点来电反映去年的安装卡到现在都没有结算给他,联系中心一直没有结果,服务类型选择()
用户来电反映一台奥克斯新机安装,安装的时候墙上还有一台美的的旧空调要拆下来,服务类型选择()
用户来电反映天猫购买的空调刚收到货,外包装是破损的,还没有拆包装,要求处理换货()
用户来电反映空调有问题,咨询有没有当地网点的电话()
望城财政内网用户来电反映自己宽带不能上网,bss查不到用户信息,如何处理()
用户来电反映有一台空调刚刚拆下来,需要安装,要求处理()
用户来电反映在镇上的奥克斯专卖店买的空调,当时买的时候说送电水壶,到现在空调都安装好1个月了也没有给他,现在商场已经关门了,要求我们处理,服务类型选择()
用户需要购买来电自启的空调,客服推荐带有()功能的空调
改约案例:1、情况说明,装维人员在2019-11-0113:44:11以用户联系不上发起了改约申请;上传改约凭证为通话截图;2、省调核实情况:用户表示从办理起一直无人联系装机,且无未接来电,现用户每天下午有空。3、请问师傅的错误包括哪些?()
顾客反馈购买商品格力空调一直在仓库没有发货,已经延迟了半个月没有配送,之前有物流人员跟顾客联系,告知是商品无货,如何处理()