柜员在受理业务申请时，应认真审核原始凭证的（），并以原始凭证为依据，在权限范围内办理业务。
（）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮件下落而填写的业务单式。
委托收款付款人开户行收到收款人开户行邮寄的托收凭证及有关单证，应及时通知付款人，要求其到营业机构领取发出承付通知书（业务受理通知书）、托收凭证（）以及按照规定需要交付款人的债务证明等。付款人领取上述单证时，不需办理签收手续。
收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时，受理人员的下列处理错误的是（）。
分拣封发部门可以直接受理用户关于邮件撤回或更改收件人地址姓名的申请。
查单是邮局受理寄件人申请邮件查询后或者邮政内部封发、邮运等环节发生差错为查询（）而填写的业务单式。
对于符合规定的查询申请，查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。
国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，应接受查询，但不承担赔偿责任。
国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。
存款人申请查询账户信息时，可在（）办理，营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。
国内普通包裹收寄时应出给收据，处理时进行登记，投递时需要收件人签收，并接受寄件人查询及承担赔偿责任。
国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。
用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费（）。
用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。
存款人申请查询账户信息时，必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。
在线办理2G业务时，首先要查询用户是否有预约受理，如有预约受理，不要受理，建议用户下月再申请。请写出在营帐系统里具体查询预约受理方法的两种途径？
拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。
对于符合规定的查询申请，查询受理单位应在受理之日起3个工作日内办结，如有特殊情况需延长办理时间的，可延长至10个工作日，并提前告知查询人。对于提供证明材料不完备的查询申请，查询受理单位应当面告知查询人补齐相关材料，不得无故拒绝受理查询申请（）
柜面人员在受理购买重要空白凭证、查询账户信息等业务时，必须验证经办人员身份相符后才能办理。（)
对于符合条件的查询申请，有特殊情况需延长办理时间的，查询受理网点可延长至受理之日起（）个工作日内办结，并提前告知查询人
在办理事业单位工作人员申诉案件工作中，申请人当面递交申请书的，受理单位可以邮寄收件回执。（)
窗口查询用户接受国家机关按照法律规定提交的查询申请时，应审查其相应的（)等材料，符合条件，予以查询;不符合条件的，不得受理查询申请，并说明原因。
查询人应在办理业务取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日）携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币实物或《假币收缴凭证》、办理现金业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等），到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请书》申请查询冠字号码记录
更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印__，并由用户签字确认
