清洁电话机并消毒是客房计划卫生的一项工作，每擦一间约需7分钟，消毒一部电话机需要3分钟，而员工一天的工作量为（）间。
刷洗浴缸墙壁，需用时间20分钟/间，而员工一天工作量为（）间，循环周期每月刷洗一次。
刷洗浴缸墙壁，需用时间20分钟/间，而员工一天工作量为20间，循环周期（）刷洗一次。
擦洗换气扇属计划卫生，每擦洗一间大约需5分钟，而员工每天工作量为（）间。
作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有（）的优质服务。
擦洗换气扇属计划卫生，每擦洗一间大约需（）分钟，而员工每天工作量为80间。
刷洗浴缸墙壁，需用时间（）分钟/间，而员工一天工作量为20间，循环周期每月刷洗一次。
一名早班客房服务员在8小时的工作时间内，应该清扫整理多少间客房，并达到合格标准，这是属于（）的定量管理方法。
客房服务员进房清扫，如房内无人则可直接开门进去。此题为判断题(对，错)。
工作服上有油渍，可以用汽油擦洗。()此题为判断题(对，错)。
一名客房服务员擦拭并消毒一部电话机需要5分钟。此题为判断题(对，错)。
客房楼层发生火灾时，服务员应首先通知客人。此题为判断题(对，错)。
一名客房服务员一天需要擦拭并消毒80间的电话机。此题为判断题(对，错)。
刷洗浴缸墙壁,需用时间20分钟/间,而员工一天工作量为20间,循环周期（)刷洗一次。A.每周B.每季度C.
一名客房服务员房间家具打蜡的一天工作量为30间。此题为判断题(对，错)。
一名客房服务员一般做一间夜床约需要3分钟。此题为判断题(对，错)。
客房服务员保洁工作可以作为考察员工业务能力的依据。此题为判断题(对，错)。
客户服务经理必修课程知识参考题库一、单择题1、《客服经理的一天》课程中，客户服务经理工作流程中在（）时间段进行“楼层巡视、工程、客房巡视等
擦洗换气扇属计划卫生,每擦洗一间换气扇大约需要10分钟。此题为判断题(对，错)。
一名客房服务员刷洗墙纸的一天工作量为20间。此题为判断题(对，错)。
作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心 理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有针对性的优质服务（）
客房熟练工清洁走客房平均速度应达到3040分钟/间。此题为判断题(对，错)。
擦洗出风口属计划卫生,每擦洗一间出风口大约需要5分钟。此题为判断题(对，错)。
两人制飞行机组执行航班飞行任务时，如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱，飞行机组先通过内话联系客舱乘务组，客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。()此题为判断题(对，错)。
