下列关于柜面现场管理说法正确的是()
A.有客户在柜面内吸烟,或在座椅上睡觉、脱鞋或其他不文明行为影响到柜面营业秩序或营业环境的,应礼貌地上前提醒和劝阻
B.有小朋友在大厅内乱动物品、大声喊叫或来回跑动时,应有礼貌并有技巧地上前劝阻并提醒其家长
C.智慧柜员机
D.若有客户在柜面内拍照或摄像,应礼貌劝止
时间:2023-10-13 13:33:46
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下列关于柜面现金收款的说法,正确的是()。
A . A、先点大数,卡准总数,与凭证所填金额是否相符,再点细数
B . B、现金收妥后,现金可先不入尾箱保管
C . C、收款清点中发现差错,应当立即通知客户,当面复点,差额部分由客户多退少补
D . D、收款清点中发现差错,应当立即通知客户,当面复点,可由客户按实际金额填写缴款凭证
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关于核电站现场的管理,以下说法中不正确的是()。
A . A、任何危险品进入现场必须办理《危险化学品准进证》
B . B、物料堆放应整齐,不得阻挡消防通道
C . C、动火作业应办理《动火许可证》
D . D、防火门应保持常开。
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关于装修现场管理,以下说法不正确的是()。
A . A、装修必须使用国家认可的环保材料,否则予以拆除
B . B、装修单位用袋装好装修垃圾送至指定地点。
C . C、禁止在公共场所进行喷漆、烧焊
D . D、禁止装修人员出现在与装修范围无关的单位和楼层
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关于建设工程施工现场环境管理的说法,正确的是()。
A . A.施工现场用餐人数在50人以上的临时食堂,应设置简易有效的隔油池
B . B.施工现场外围设置的围挡不得低于1.5m
C . C.一般情况下禁止各种打桩机械在夜间施工
D . D.在城区、郊区城镇和居住稠密区,只能在夜间使用敞口锅熬制沥青
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下列关于柜面现金收付的说法中,不正确的是()。
A . A、办理兑换时坚持先收款后兑付的原则
B . B、大额现金支付,应经有权人签章后方能办理
C . C、收款过程中不得与其他款项共同清点,但允许调换券别
D . D、一笔款项未办理完成时,柜员不得离岗
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关于现场管理体系实施方法,下列说法正确的是()
A . 施工现场管理一般实行动态管理与静态管理相结合的方法
B . 施工现场通常进行不定期检查、突击检查与日常检查等
C . 企业法定代表人根据现场要求与项目经理签订项目经理目标责任书
D . 现场管理要不断地进行优化,使各因素合理有效地运行
E . 现场管理可以按照经验进行
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关于施工现场临时用水管理的说法,正确的是()。
A . 高度超过24米的建筑工程严禁把消防管兼作施工用水管线
B . 施工降水不可用于临时用水
C . 自行设计消防用水时消防于管直径最小应为150mm
D . 消防供水中的消防泵可不使用专用配电线路
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下列关于加强建设施工现场安全管理的说法中,正确的是()。
A . 积极开展隐患排查治理主要是施工单位安监部的职责
B . 建设单位要完善安全生产标准化体系,施工单位主要负责执行
C . 建设、施工、监理单位均要建立健全安全生产隐患排查治理长效机制
D . 对工程相关人员的培训是施工单位的事,与建设单位无关
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《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是()。
A . 现场抄表时,抄表员应到达现场,出示工作证件
B . 出发前,认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全
C . 抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成,并确保数据完整正确
D . 根据需求随时可以变更抄表计划
E . 因客户原因未能如期抄表时,应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费
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关于信用卡柜面查询说法正确的是()。
A . 可办理的查询交易有账户余额查询、上期账单头查询、自动还款加办次数查询
B . 只能用主卡办理查询交易,附属卡不能办理查询交易
C . 自动还款加办次数的查询只能在该结算账户所在省办理
D . 跨省查询需要收取查询费用
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建筑工程施工现场消防管理中,关于易燃仓库的防火要求,下列说法中,正确的是()。
A . 易燃材料仓库应设在水源充足、消防车能驶到的地方,并应设在下风方向
B . 易燃材料露天仓库四周内,应有宽度不小于10m的平坦空地作为消防通道,通道上禁止堆放障碍物
C . 贮量大的易燃材料仓库,应设两个以上的大门,并应将生活区、生活辅助区和堆场分开布置
D . 有明火的生产辅助区和生活用房与易燃材料之间,至少应保持30m的防火间距
E . 对易引起火灾的仓库,应将库房内、外按每500m2区域分段设立防火墙,把建筑平面划分为若干个防火单元
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关于柜面服务着装标准说法不正确的是()。
A . 着西服、马甲时,扣好西服、马甲所有纽扣
B . 工号牌统一戴在右侧胸前
C . 如需佩戴服务明星胸牌,则统一戴在紧挨工号牌的正上方
D . 员工因特殊情况确实不能穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装
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关于施工现场环境管理,下列说法不正确的是()
A . 对于施工时剩余的油毡,可以施工现场焚烧
B . 施工现场的泥浆和污水未经处理不得直接外排
C . 禁止将有毒有害废弃物作为土方回填
D . 建筑垃圾和渣土应堆放在指定地点并应采取措施定期清理搬运
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关于工行柜面通业务,下列说法正确的是()。
A . 工行暂不支持省农信社无卡、无折查询
B . 工行查询的内容包括余额和客户信息
C . 工行客户在省农信社柜台办理业务时,取款金额不设上限
D . 异地工行账户向受理网点省农信社账户转账时,不受金额限制
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关于施工现场食堂的管理要求,下列说法中,正确的是()。
A . 现场食堂应设置独立的制作间、储藏间,门扇下方应设不低于0.2m的防鼠挡板
B . 现场食堂的制作间灶台及其周边应铺贴瓷砖,所贴瓷砖高度不宜小于1.0m
C . 现场食堂储藏室的粮食存放台距墙和地面应大于0.2m
D . 现场食堂外应设置密闭式泔水桶,并应及时清运
E . 现场食堂必须办理卫生许可证,炊事人员必须持身体健康证上岗
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第183题:关于施工现场临时用水管理的说法, 正确的是()。
A:高度超过24m的建筑工程严禁消防竖管兼作施工用水管线
B:施工降水不可用于临时用水
C:自行设计消防用水时消防干管直径最小应为150mm
D:消防供水中的消防泵可不使用专用配电线路
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第218题:下列关于现场管理人员及施工人员行为管理的说法,不正确的是()
A:出入现场必须走安全绿色通道
B:进入现场必须穿工作服
C:严禁酒后作业
D:严禁在工作现场吸烟
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关于建设工程施工现场环境管理的说法,正确的是( )。
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关于零售商业物业现场管理的影响因素,下列说法不正确的是()
A.正确的经营管理策略是基础
B.有针对性的管理方案设计是前提
C.良好的现状分析是保证
D.精确的费用测算是根本
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下列关于《建设工程施工现场管理规定》中的“文明施工管理“说法正确的有()
A.施工现场围档主要路段高度不得低于1.8米
B.建筑施工场界夜间排放限值为55dB
C.尽量避免在施工现场焚烧产生有毒有害和恶臭气体的废弃物
D.施工现场100人以上的临时食堂,要设隔油池
E.声源上降低噪声是防止噪声污染最根本的措施
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下列关于柜面人员发饰管理错误的说法是()
A.女柜员应为短发或盘发,梳理整齐,前不遮眉。头发过(及)肩应盘发并佩戴统一发饰
B.女柜员允许染深色(如栗色、咖啡色,色度不可超过3度),不可染色彩鲜艳的发色(如红色、蓝色、紫色、金色等)
C.男柜员发型得体,不奇异夸张,不得留长发或剃光头
D.柜面人员自然白发需染黑色,保持白发发根不超过4厘米同时不能超过头发总量的五分之一
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下列关于柜面功能布局说法正确的有()
A.引导台与门口距离过远或者在门口侧面等易被客户忽视的地方,设置排队护栏的方式为客户设定明确的服务动线
B.休息等候区与业务办理区距离应在6米以内
C.叫号机与咨询台分开摆放
D.电视机摆在客户座椅后方