暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？
变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一（）
变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）
一机双号业务是指客户在不需要更换SIM卡的情况下使用（），且主副号码可（），短信彩信同时在线。
请问32K的SIM卡，最多可存储多少个电话号码？多少条短信？
客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫（）。
变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
客户在国内向国外亲友发短信的方式为编辑短信后发送至：“+”+“接收方国家代码”+“接收方客户号码”。
如客户号码尾数是5的后付费账户短信帐单的提醒日期为（）
用户手机或SIM卡遗失时，可通过“补换卡”业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至“补换卡”前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理“挂失”业务，待其需要换卡时再进行“解挂”，以下关于挂失解挂业务描述正确的是（）
客户补换SIM卡后，原SIM卡内的（）会丢失。
展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后，给客户手机发送短信应包含以下哪些内容？（）
IMSI的全称是（）也就是客户识别码。当手机开机后在接入网络的过程中有一个注册登记的过程，这时候会被分配一个客户号码（客户电话号码）和客户识别码（IMSI）客户请求接入网络时，系统通过控制信道将经加密算法后的参数组传送给客户，手机中的SIM卡收到参数后，与SIM卡存储的客户鉴权参数经同样算法后对比，结果相同就允许接入，否则为非法客户，网络拒绝为此客户服务。
若个人支取20万元（含）以上现金为委托代办业务的，个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系，核实客户取款业务的真实性。
展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后，要在一小时内，给客户手机发送短信。
客户发送“0000到”10086后，增值业务统一查询与退订系统通过全网统一号码（）向客户回复短信，告知其正在使用的包月类增值业务信息及取消方式。
直放机通过短信上报告警成功，并且该监控SIM卡在手机上可发送短信，但网管通过行业网关号码10657347015查询没有回应，原因可能是（）。
客户在国际及港澳台漫游时发短信回国内，发送方法与在国内时一致，编辑短信后发送至接收方手机号码即可。
校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。
用户手机或SIM卡遗失时，可通过补换卡业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至补换卡前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理挂失业务，待其需要换卡时再进行解挂,以下关于挂失解挂业务描述正确的是（)。
建立__机制，要求在贷款发放后，及时通过电话、短信、实地见面等方式，向客户询问办贷满意度、问题与建议（）
外呼营销中心目前已开展卡片升级活动，升级的卡片在激活后两个月内完成额度审批，无论成功失败均会短信通知客户。（)
POS形式支付的费用，原则上应在业务受理厅台办理，提供原始POS交易联、原始交易卡。当客户原银行卡注销、POS交易联丢失等情况无法退还到原卡的情况，可由（）审批后退到客户同名、同类型的其他银行卡中，退费银行卡户名需与手机号码客户姓名一致。（0
电话接待中，不必征得客户许可，应在挂断电话后第一时间发送短信。（)
