暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?
客户()后,原SIM卡内的电话号码与短信均会丢失。
客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫()。
“一客户反映其手机可正常拨打电话,但接不到任何电话,换用别人的SIM卡后又可正常使用”以下哪种情况可能导致上述现象的出现()
客户重新申请SIM卡并使用()的业务称为补换卡,简称换卡。
临时移动用户识别码是SIM卡内存储的临时信息。
当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下,至()要求重新制作新的SIM卡。
补换卡后又找到丢失的卡片,原卡还能用吗?
用户手机或SIM卡遗失时,可通过“补换卡”业务更换SIM卡并继续使用原手机号码,但是,在遗失后至“补换卡”前这段时间,为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失,机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理“挂失”业务,待其需要换卡时再进行“解挂”,以下关于挂失解挂业务描述正确的是()
用户补办SIM卡后,哪些资料不会变更()
更换STK卡后可使用一些普通SIM可无法使用的附加业务,如:()、()、()等。
用户在代销点购买了一张SIM卡后,不能拨打电话,可能原因为()
用户手机的SIM卡内含有()。
客户手机插上SIM卡后,常会出现“请检查SIM卡”,“请选择网络服务”等字样,但多数情况是正常的?
IMSI的全称是()也就是客户识别码。当手机开机后在接入网络的过程中有一个注册登记的过程,这时候会被分配一个客户号码(客户电话号码)和客户识别码(IMSI)客户请求接入网络时,系统通过控制信道将经加密算法后的参数组传送给客户,手机中的SIM卡收到参数后,与SIM卡存储的客户鉴权参数经同样算法后对比,结果相同就允许接入,否则为非法客户,网络拒绝为此客户服务。
日,韩,美三国国际漫游相比,使用客户原SIM卡的国家是()。
按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定入网开户、过户、SIM卡补换业务生效时限为()。
GSM手机的SIM卡内没有存储()。
用户SIM卡的PIN码()次输入错误,会提示输入PUK码,PUK码输入()次错误,SIM卡会烧坏。()
手机插入SIM卡后仍显示“请插卡”,拨打112可打通,则肯定是SIM卡电路出问题了。
用户手机或SIM卡遗失时,可通过补换卡业务更换SIM卡并继续使用原手机号码,但是,在遗失后至补换卡前这段时间,为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失,机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理挂失业务,待其需要换卡时再进行解挂,以下关于挂失解挂业务描述正确的是()。
已经进行实名制(身份证确认)登记且能提供原SIM卡的神州行用户进行补换卡只需要提供身份证,不需要验证通话记录()
分公司收到SIM(USIM)卡后,在MIS系统中进行货物“接收”操作,将相应品种、数量、单价的SIM(USIM)卡转入分公司一级库()
根据我行《新汇市通业务柜台操作规程》规定,个人客户原签约卡办理补换卡后,还需要在柜台变更新汇通市业务签约账户,否则将后续业务无法办理()