和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）
客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）
门票商品交易中，买家未使用的电子票，卖家和码商不得私自核销。卖家违反该规定的，视为“私自核销电子票”的严重违规行为，首次扣六分，再次及以上每次扣（）分。如造成买家损失的，卖家除须全额退款买家，并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元元，最高不超过三十元。
在卖家已经发货的情况下，买家申请退款，卖家无反应多长时间后退款成功？（）
卖家确认退款需要输入的密码是支付宝支付密码。
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项，交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由（）承担；卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由卖家自行联系买家协商处理。
过高的退款率或者纠纷率会对卖家账户的哪些方面产生影响？
卖家在提供服务过程中，非因买家原因而自行加价的，买家可以拒绝接受服务，交易支持退款买家。买家已接受服务的，可要求卖家（）。
采用平台代充充值方式的商品在卖家发货后，如买家申请退款，退款超时时间为（）小时，卖家须及时关注，逾期未响应系统默认退款成功，款项直接退还买家。
门票商品交易中，卖家不得以任何方式和渠道向买家以及码商索要有效期内未使用的电子票凭证，也不得在码商后台通过各种手段查询该电子票的验证码、核销码、凭证码、辅助码等，买家向卖家申请使用电子票时除外。卖家违反该规定的，视为《淘宝规则》违背承诺的行为，每次扣（）分。如造成买家损失的，卖家需全额退款买家，并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元，最高不超过三十元。
商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起（）日后，买家尚未收到商品，交易可退款处理，货物风险由卖家承担。
卖家确认退款输入的密码是哪一个？（）
和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？
买家要求卖家制作一份标书。购买前约定商品不支持退款但可以免费修改2次，卖家需3天内交付。实际卖家在3天内发货但内容做错，同时表示重做还需2天时间，但由于招标在即，2天后买家就不需要标书了，因此申请退款。卖家拒绝表示已约定不退款，交易平台介入后，是否会判定卖家责任？
买家在淘宝购买了一台笔记本电脑，后买家申请退货，卖家签收货物后拒绝退款，卖家表示商品已经影响二次销售，按照规则，一下凭证中哪项凭证不能证明卖家的主张是合理的（)。
买家在XX店铺购买了3条香烟，收到后反馈质量问题申请退款。卖家拒绝后交易平台介入，以下说法中哪些是错误的？
买家在卖家店铺里购买了一个手机，发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了，但未能修改成功，导致此件在原地址签收。买家要求全额退款，卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后，下列说法正确的是？（)
如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的时间一般是（）天
客户退款必须在卖家同意退款申请后的天内将货物快递送达到卖家处（）
在买家提出退款申请后，需要卖家根据退款原因进行确认才能开启退款流程。卖家处理买家退款申请的时间限制一般为5天，但如果退款原因是没有收到货，卖家的处理时间是2天，对于虚拟产品卖家处理买家退款申请的时间是（）天，逾期表示卖家自动同意启动退款流程
顾客在天猫购买带有“过敏包退”服务标识的商品后，卖家承诺在指定（)内，若顾客因使用该商品引起过敏并选择“使用后过敏”退款原因发起退款申请的，则在（)内响应顾客的维权需求。
1当退款原因是商品缺货或者未按约定发货时，自申请退款提交之日起（）天内对卖家逾期不处理的退軟申请自动达成退款协议
卖家小时收到一笔“商品质量问题”的退款申请，商品有送货上门包安装服务，安装货物之后发现由于接缝不拼合，买家要求退货退款处理，请问以上情况正确的处理方法是？（)
如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意，协议等待买家修改”，此时系统给客户的时间一般是（)天，如需再次申请退款请再次操作。
