晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。
在准备结算前如果有增项，服务顾问应特别留意增修项目的（）。
开展理财顾问服务时，理财顾问对客户的风险揭示应当（），并应用适当的举例对各种风险进行解释。
进行财富顾问服务之前，客户经理需做的准备工作主要有（）
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）
客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后，服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账？（）
服务顾问在结算前准备时要特别留意什么？（）
在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。（ ）
在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。
在客户驾车准备离开时，服务顾问应（），（）其离去。
在制单报价中如果客户选择等待，主动邀请引领客户前往什么区域？（）
对展厅内所有级别的意向客户，销售顾问都应主动邀请试驾。
服务顾问邀请客户验车，如果客户之前要求保留旧件，还要请客户进行（）。
在准备结算前服务顾问应进行交车前检查，提供（）和合理的（）。
在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。
客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？（）
服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。
服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”；服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（）
销售顾问需要对客户进行售后跟踪，以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此，交车完毕后，销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式，告知客户就近加油，并指明最近加油站的具体位置。
通过看视频，仔细观察，服务顾问接待客户需要准备的材料有哪些？
当客户到店取车时，服务顾问应马上打印结算单。
证券投资顾问执业行为准则包括（）。①证券投资顾问不得为公司及其关联方的利益损害客户利益②证券投资顾问应当根据了解的客户情况并在评估客户风险承受能力和服务需求的基础上，向客户提供适当的投资建议服务，并提示潜在的投资风险③提供投资建议应具有合理依据④不得参与媒体证券节目
