通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。
树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明：营销活动的本质不是销售产品，而是销售服务。以客户为中心的观念，其内涵包括（）。
管理者可以通过调整营销组合等方法来改变消费者已形成的对产品或品牌的态度。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()：①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
树立以（）的观念，是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明：营销活动的本质不是销售产品，而是销售（）。
企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动，它包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、目标市场选择、产品开发、价格制定、分销渠道选择、实体分配、商品促销、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为（）。
记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括（）。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（） ①不虚假承诺； ②不夸大保单收益； ③满足客户的合理要求； ④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（） ①保守国家秘密； ②保守客户信息不外泄； ③保守保险公司的商业秘密不外泄； ④保守保险公司所有内部文件不外泄。
市场营销是企业通过一定的（）交换形式，最大限度地满足消费者的需求与欲望，为实现最大的企业利润而有计划组织的综合性经营销售活动。
保险营销是指以（）为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
现代市场营销学强调企业必须以消费者需求作为市场经营活动的（）和（）。
企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的（）特点。
针对人身保险市场的不同需求形态，应采取不同的保险营销管理措施。不规则需求是指在不同时间、不同季节消费者的保险需求量不同，因而与保险供给不同步。保险公司可以通过灵活的缴费方式、推销以及其他刺激手段来改变需求的不规则状态，这种营销策略为（）。
知觉在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括（）。
消费者最终实现了购买，并不是营销活动的终结，而是下一个营销过程的开始。但是在消费者做出又一次同样的购买决策之前，企业或经营者应该关心消费者将会产生什么样的购买后评估。
服装市场营销是服装企业的一种市场经营活动的综合体现过程，即企业从满足消费需求出发，运用各种科学的市场经营手段，把商品和服务整体地销售给消费者。
在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。
网络所具有的双向互动的特性，使消费者能广泛地参与企业的整个营销活动中，可以极大地增强消费者参与的主动性。
通常服装企业并不试图去改变服装消费者对其服装、服务的态度，而是使自己的服装、服务和营销策略符合消费者的既有态度。（）
在一定的条件下企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间（）
零售企业以市场营销观念来指导自己的经营活动，始终坚持消费者为中心，满足消费者的需要（）
