残废人员及行动不便的客户来办理业务时,应上前搀扶,代办填表等事宜,并请客户留下联系地址和电话以便上门服务。
签约时,合同是否必须由本人签字?如果任何一方行动不便,需有委托人来代为签约,应办理哪些手续?
客户办理结售汇业务时,()代办。
对于部分不得委托他人代办的个人金融业务,因客观条件客户本人无法亲自办理的(如重病住院行动不便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下那些条件()
开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。
当残疾人及行动不便的客户来办理业务时应如何办理?
电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。
强化大额资金交易控制,严格执行业务办理人(客户或代办人)身份信息及大额转账定时核实制度,严格按照授权等级要求办理超大金额资金转账业务,严禁越权办理。
当看见客人行动不便时,应主动上前,随时准备提供帮助。
客户代办必须由本人亲自办理的业务时,应说:“回去让本人来办”。
强化大额资金交易控制,严格执行业务办理人(客户或代办人)身份信息及大额转账()核实制度。
可疑存折解锁定业务可在开户省内任一联网网点,经综合柜员授权办理,具体办理时应检查存折及证件真伪,留存复印件或影印件,可代办。
残疾人或行动不便的客户来办理业务时,咨询人员应主动上前搀扶,根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。
办理申请退回业务时,客户本人需出示()至原交易网点办理,不允许代办。
柜员办理代办业务时,除对被代理人进行客户身份识别措施外,还应核对()的有效身份证件或者身份证明文件。
电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。此题为判断题(对,错)。
存款人死亡后,继承人因身在外地且年龄较大行动不便,不能提供存款凭证时,可在继承人所在地的邮储机构办理凭证挂失手续,但不可代办。此题为判断题(对,错)。
行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时,当事人不得委托代理人代为办理,只能由银行提供上门服务。()
身患重病、行动不便、无自理能力,但意识清醒的客户,因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务,特殊情况也可由配偶、父母、成年子女或人民法院、有关部门依法指定的人员凭 授权委托书 、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明、 代理人和被代理人 有效身份证件办理()
因患重病、行动不便、无自理能力等无法亲自前往银行的存款人办理()等业务时,银行可采取上门服务方式办理……
客户神志清醒但行动不便或卧病在床,需委托他人前来柜面办理业务时,应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务,了解客户真实状况及业务办理意愿,客户填写授权委托书并签字按指印,授权时提交以下哪些资料()
因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往营业机构的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时,各支行可采取()
因身患重病、行动不便等原因无法前往银行办理挂失、密码重置等业务时,不可由()凭合法委托书等证明材料代理办理
因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时,开户行可采取上门服务或其他可靠方式办理,业务由其配偶、父母或成年子女凭合法委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。()此题为判断题(对,错)。