居民生活用电不执行功率因数调整电费。
时间:2022-11-10
在人身触电损害赔偿中,赔偿范围不包括精神损害赔偿。
业扩工程设计施工应采取()。
残疾人及行动不便的客户来办理业务时,应上前搀扶,代办填表等事宜,并请客户留下联系地址和电话,以便上门服务。
时间:2022-11-06
用电检查人员对超过周期未进行试验的客户,未向客户发《用电检查结果通知书》而发生客户因电气设备自身而引发的事故的,视为检查不到位。
供电企业对欠费用户可以立即停止供电。
时间:2022-11-05
用电业务,指呼叫中心通过电话、传真、WEB、留言等交互手段受理的()等用电业务需求。
增加合同约定的用电容量称为()。
某10kV专用配变供电客户,若执行低压电价标准应不再收取配变损耗。
当客户逾期交费已超过30日,供电企业可采取停电措施进行催收。
时间:2022-11-02
了解员工的服务技巧不包括()过程。
商业客户的照明部分执行非居民照明电价,动力部分执行商业电价。
客户每次暂停用电的时间必须是连续的。
时间:2022-11-01
95598客服平台平均等待接通时限()。
时间:2022-10-30
确认有窃电行为的,用电检查人员可以依法予以中止供电,事后向单位领导汇报。