项俊波董事长指出，我们进行风险管理并不是一味地回避风险消极防御，而应该善于甄别风险，发现商机，坚持有所为有所不为。以下做法能帮我们有效提高风险管理水平（）
2012年6月29日，中国保监会主席项俊波于上海举行的“2012陆家嘴金融论坛”上指出，发展税延型养老保险，完善多支柱的养老保障体系，对我国具有尤为现实的意义。在论坛分会场上，“税延型养老保险”成为屡屡提及的一个热词，各大险企纷纷表达了税延型养老保险尽快试点的愿望。以下关于税延型养老保险的理解，正确的是（）
继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。 加强保险消费者权益保护的原因包括（）。 ①保险产品的无形性； ②保险合同的射幸性； ③保险交易双方存在信息不对称； ④保险消费者的素质不高。
项俊波董事长指出，坚持业务发展与风险管理并重，最后的落脚点是（）问题。
项俊波董事长指出，长期以来，风险管理一直是银行经营管理中的薄弱环节。主要体现在（）
继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。下列哪些措施有助于保护消费者的权益？（）①保险合同信息公开透明；②加强保险消费者教育；③保险公司及中介公司的专业勤勉④良好的理赔机制
2012年6月29日，中国保监会主席项俊波于上海举行的“2012陆家嘴金融论坛”上指出，发展税延型养老保险，完善多支柱的养老保障体系，对我国具有尤为现实的意义。在论坛分会场上，“税延型养老保险”成为屡屡提及的一个热词，各大险企纷纷表达了税延型养老保险尽快试点的愿望。如果税延型养老保险顺利推出，对于投保人最可能的影响是（）
自2000年前后人身保险新型产品出现以来，中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作，连续出台了多项制度，采取了多项措施，综合治理销售误导。2012年年初，中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日，中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出，在治理寿险销售误导方面，中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心，切实加大治理力度，相关工作取得积极进展。
项俊波董事长指出，全面风险管理体系建设是一项系统工程，未来我们必须坚持以下原则抓紧建设全面风险管理体系（）
2012年1月7日，中国保监会主席项俊波在全国保险监管工作会议上指出，保险监管今年要突出抓好三件事，第一是重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题，要加大对理赔难和销售误导行为的处罚力度，查实一起，处理一起，提高违法违规成本，并将检查和处罚情况以及典型案例向社会披露。人身保险产品销售风险产生的主要原因包括（）：①销售人员利益驱动下的短期行为；②保险公司经营理念导向失误；③监管力度和监管措施尚不到位；④消费者保险意识和风险防范意识淡薄。
根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是（）
中国农业银行股份有限公司项俊波董事长在“3510”发展战略中明确提出，“要抓紧建设多渠道、立体交互式电子银行体系，把电子银行打造成集（）和营销推介为一体的综合服务平台”
保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。为切实保护消费者合法权益，中国保监会积极推进保险条款通俗化进程，增强条款可读性及公平合理性。
以下关于保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理的说法中，正确的是（）。 ①董事，监事，总公司、分公司、中心支公司高级管理人员参加中国保监会及其派出机构举办培训每年不少于10学时 ②培训内容主要包括形势政策、法律法规、专业知识与职业规范等方面 ③中国保监会培训中心是保险机构董事、监事和高级管理人员培训工作的主要责任单位 ④职业规范培训主要包括保险机构的社会责任、保险消费者权益保护、职业道德与诚信等
自2000年前后人身保险新型产品出现以来，中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作，连续出台了多项制度，采取了多项措施，综合治理销售误导。2012年年初，中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日，中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出，在治理寿险销售误导方面，中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心，切实加大治理力度，相关工作取得积极进展。为防止销售误导行为发生，中国保监会有关文件规定，保险公司对新型产品投保人的回访应当在()内完成。
2012年1月7日，中国保监会主席项俊波在全国保险监管工作会议上指出，保险监管今年要突出抓好三件事，第一是重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题，要加大对理赔难和销售误导行为的处罚力度，查实一起，处理一起，提高违法违规成本，并将检查和处罚情况以及典型案例向社会披露。保险公司在对投资连结保险客户进行回访时，回访内容应当包括（）：①是否购买了该保险产品；②是否在投保单上亲笔签名；③是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；④是否清楚保险责任和责任免除。
以下有关我国保险监管的叙述正确的是（）。①我国保险行业的监管机构是中国保险监督管理委员会也就是“保监会”②监管的对象是商业保险活动③我国保险监管主要有三个目标，即保护保险消费者权益、维护保险市场秩序和促进保险市场繁荣④保监会于1998年11月成立，现为国务院直属正部级事业单位
2012年6月29日，中国保监会主席项俊波于上海举行的“2012陆家嘴金融论坛”上指出，发展税延型养老保险，完善多支柱的养老保障体系，对我国具有尤为现实的意义。在论坛分会场上，“税延型养老保险”成为屡屡提及的一个热词，各大险企纷纷表达了税延型养老保险尽快试点的愿望。关于项俊波主席所说的“对我国具有尤为现实的意义”，下列理解错误的是（）
毛主席阐述关于中国民主革命新道路理论的着作是（）。
2012年1月7日，中国保监会主席项俊波在全国保险监管工作会议上指出，保险监管今年要突出抓好三件事，第一是重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题，要加大对理赔难和销售误导行为的处罚力度，查实一起，处理一起，提高违法违规成本，并将检查和处罚情况以及典型案例向社会披露。为有效防止销售误导，保险公司应当对万能保险的投保人实行（）回访。
第 94-96 题为套题：继开通全国统一的 12378 保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。加强保险消费者权益保护的原因包括（）：①保险产品的无形性；②保险合同的射幸性；③保险交易双方存在信息不对称；④保险消费者的素质不高
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令（2020)第5号)，中国人民银行分支机构对（)投诉不予接收。A、双方达成和解协议并已经执行，有新情况新理由的
按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，承担保险消费者权益保护工作主体责任的是保险公司。()
按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，承担保险消费者权益保护工作主体责任的是保险销售从业人员。()
