以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（）
系统提供对客户的关键信息进行维护，以下不属于客户关键信息的是（）。
汇兑全国大集中实现对汇兑的各项账务性交易和（）的集中处理；通过客户号的引入，存储客户的基本信息，实现免填单汇款；实现与其他系统的连接并交换数据信息。
（）是指商业银行对全行业务、客户和管理等重要信息进行集中存储、处理和维护，具备专用场所，为业务运营及管理提供信息科技支撑服务的组织。
乙公司是一家大型的家电零售企业。为了提高员工工作效率和客户满意度，管理层决定对企业实行客户关系管理信息系统建设。受过去一直采用手工方式工作习惯的影响，员工由于对新系统缺乏了解，操纵不熟练，开始出现消极怠工、客户信息处理错误等现象。乙公司在变革中面临的障碍属于（ ）。
以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息（）
梅沙系统功能涵盖的业务范围包括为出入境检查提供信息采集和处理手段。以下哪一项不属于梅沙系统采集和保存的信息（）
以下不属于个贷客户信息属地管理内容的有（）。
人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程，其实现要借助于非语言符号系统和语言符号系统，以下不属于非语言符号系统的有（）？
按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务交易成功的后续处理中，以下应交回客户保存的材料不包括（）。
以下不属于客户通信信息的有（）
以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）
在计算机多媒体信息处理的发展过程中，属于关键技术的有：数据压缩技术、大容量存储技术、多媒体网络技术。（）
运维支撑部门负责所主管系统的客户信息安全保护，建立落实管理制度和实施细则，运维支撑部门的岗位角色主要包括（）大类角色。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（）子系统。
存储、处理国家秘密的计算机信息系统（以下简称涉密信息系统）按照涉密程度实行（）。
个人客户经理找出客户真正拒绝购买银行产品的理由，才能够有针对性地处理和解决。以下所述，属于客户真正拒绝理由的有（）。
操作系统安全是指操作系统在存储、传输和处理过程中提供的信息和服务应具备以下哪些能力（）
若客户的签约账号不存在欠费，以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有（）
以下不属于邮政营业信息系统前台受理功能的有（）。（1分）
涉及客户信息的外围业务系统或渠道，都需要采集并在核心业务系统存储符合反洗钱监管要求的完整客户信息。我行这些外围的业务系统或渠道，包括不限于（)
旧版直销业务的补录是指在后续服务过程中发现系统不存在合同的任何信息，对合同的相关内容进行核实后，在系统内对合同信息进行补录的过程。旧版直销业务补录应备资料包括客户资料和公司资料。下列属于公司资料的有（）
信息必须依附于载体才能进行存储、传递和展现，以下不属于信息载体的是（）
计算机存储系统分为内存和外存两大类。CPU要处理信息时,需要将信息从外存调入内存调入内存再进行处理,那么下列说法不正确的是（）
