文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？
文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，要达到哪些要求？
延伸柜台需现场授权、监督审批业务，但可不设专职授权人员。
为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
严格按照业务流程岗位制约要求和分级授权管理规定，对大额存款进行授权复核控制，防止“一手清”（）
各级行应按照（）的原则合理设置业务运行岗位，确保不同业务部门之间和岗位之间的权责分明，互为制约，相互监督。
为确保办理销售与收款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督，企业有关销售与收款业务相关职责适当分离的基本要求通常包括（）。
分行应按照岗位制约的原则设立专职岗位、人员和机构，负责组织实施银企对账工作，原则上账务处理人员不得兼任对账人员，不得进行账务差错的查核确认工作。
实行单人临柜的出纳岗位，办理大额现金收付款业务时，应确保（）；实行双从临柜的出纳岗位，应监督经办复核人员按照各自的（）和（）办理业务。（）
公司应当建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理资金业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。资金业务的不相容岗位至少应当包括（）。 ①资金支付的审批与执行 ②资金的保管、记录与盘点清查 ③灵活的人员配置和监督检查 ④资金的会计记录与审计监督
（）是指托管业务的各项经营管理活动都必须有相应的规范程序和监督制约，监督制约应渗透到托管业务的全过程和各个操作环节，覆盖所有的部门、岗位和人员。
流动人口服务管理人员配置需按照出租房屋（）的比例配齐。
银行业为规范服务行为，要求服务人员必须认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，做到准确、安全、快捷。
延伸柜台服务人员每（）必须轮换一次。
托管业务的各项经营管理活动都必须有相应的规范程序和监督制约，监督制约应渗透到托管业务的全过程和各个操作环节，覆盖所有的部门、岗位和人员，这体现的是基金托管人内部控制原则中的（）。
企业内部机构和人员的设置应符合内部制衡原则，企业应当确保内部机构、岗位和人员的合理设置及其职责权限的合理划分，坚持不相容职务相互分离，确保不同机构和岗位之间相互制约、相互监督。
服务岗位人员应认真践行（），按照岗位规范要求办理业务，做到准确、安全、快捷。
事后监督岗位按照相互制约和分工负责的原则设置的岗位包括（）
防损员夜间巡视需按照规定路线和要求进行巡视检查，如需进入柜台封闭区域检查，需2人进行;营业员不得随意进入非自属作业区域，施工人员不得随意离开作业区域，如有需要，需由防损员陪同监督下进行。()此题为判断题(对，错)。
托管人内部控制制度中的()是指托管业务的各项经营管理活动都必须有相应的规范程序和监督制约，监督制约应渗透到托管业务的全过程和各个操作环节，覆盖所有的部门、岗位和人员。
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，对于因（)特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行应做好柜台延伸服务，必要时提供上门服务。
法人行社必须科学设置岗位、配足人员，真正做到相互监督、相互制衡。前台专营部门内部必须设立严格的不相容岗位分离机制，并按照制约有效的原则配备人员，否则不得办理业务。（）
延伸柜台的运营人员应实行定期轮岗制度对在同一延伸柜台同一岗位连续服务时间超过两年的运营
