营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后，应及时按照预约开户流程，在将预约客户信息录入（）的同时，初审相应信息内容后，提交营业部总经理（或指定负责人）审批。
营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后，应及时按照预约开户流程，在将预约客户信息录入营销管理系统的同时，初审相应信息内容后，提交营业部（）审批。
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照（）报废标准报废。
为体现预约客户与非预约客户的不同，并且彰显预约客户的优先与尊贵，服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具？（）
在预约流程中接到客户预约需求服务人员应仔细倾听、适当什么？（）
对于接待次日的预约客户，服务专员需要做好哪些准备工作（）
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）
下列不是服务顾问预约服务工具的是（）
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，从事佛山网络预约出租汽车经营的车辆，必须在本地注册登记。
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网络预约出租汽车经营过程中的不正当竞争行为由（）依法查处。
为了使接待流程更加人性化并满足顾客的需求，我们要制定顾客预约计划。针对这个计划，客服专员或服务顾问最好的做法是什么？（）
客户预约流程中根据约定的服务顾问，并视维修项目，尽量提供两个进店低谷期的空闲时间给客户选择。空闲时间的选择可以参照什么辅助工具进行安排？（）
对于准点到达的预约客户，服务顾问首先应该做到哪一项？（）
在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么？（）
在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（）
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，从事佛山网络预约出租汽车经营的车辆初次注册登记取得《机动车行驶证》之日至申请《网络预约出租汽车运输证》之日不得超过多少年？（）
关于客户预约，服务顾问小李的哪种做法/认识是恰当的？（）
客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、（）、电话提醒、（）、（）、继续跟踪、互动接待流程所组成。
客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？（）
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《预约信息传递表》（第一联)由前台主管妥善存档，期限为一年;《预约信息传递表》（第二联)由顾客管理员妥善存档，期限为一年。（)
用户关注微信公众号后即可使用预约上门服务功能（）
长沙银行微信公众号乐生活-网点服务菜单的零钞预约模块，支持客户在指定网点预约零钞,不含硬币及100元新钞兑换。（)
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，注册登记为个人所有的车辆申请《网络预约出租汽车运输证》的，必须满足（)的条件。
对于预约取号，个人客户在申请预约服务时需指定业务种类（）
