根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于乔木养护叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，在获知活动信息后，应（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于物料管理叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，各物业公司应根据实际情况制订（），用于规范员工行为。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，跟进租户投诉，以下说法正确的是（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于草花养护叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，洗手间的清洁标准正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户到现场投诉时，应（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于消杀叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于药物管理叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于外立面清洁叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，货梯的清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）在客服中心予以明示。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，扶手电梯的清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，大小便器应无臭（），保持干燥、干净、光亮，用规定的抹布及消毒水洗3次消毒杀菌。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，升降电梯的清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下来关于垃圾处理叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关键岗位的持证率达（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）有专人发放，并有租户的签收记录。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于蚊虫、苍蝇控制叙述正确的有（）。
