服务质量特性中（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
年纪大的顾客就餐时，喜欢（），有被人尊重的心理要求。
引车时要注意掌心（），五指（），动作不能（），这是表示对顾客的尊重。
在汽车销售服务的商务礼仪中，为表示对顾客的尊重，多数4S店规定迎送和服务顾客是，双手叠放，放在什么位置比较适宜（）。
（）尊重顾客，服务热情；精心操作，保证质量；遵纪守法，爱护设备是美甲师的职业守则。
国家干部遵纪守法，不欺上瞒下、以权谋私；教师平等对待每个学生，不应有智力差异和家庭贫富贵贱之分；售货员尊重顾客的平等权利，热情服务，不以貌待客、欺叟骗童。这是人们在社会生活中应当遵循的（）
不尊重客人是引起客人（）的重要原因。
处理顾客投诉的原则有尊重原则、理解原则、（）、解决问题原则。
美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。
美容师应对顾客表示尊重，必须（）。
国际零售业巨头W公司在我国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，履行公司的核心使命“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”。在居民生活区附近、各大商场内等开设店铺，建立起区域性的供货配送中心，每个配送中心固定负责附近的区域，克服了高运输成本，能够快速满足消费者的需求。从上述案例可以看出，W公司克服零散的途径是（）。
处理客户投诉时，接待人员在倾听完客户的叙述后，应根据自己的理解向客户复述一遍，确认是否准确理解了客户的意思，这样一是能与顾客进行有效沟通，搞清楚问题的症结所在，二是显示出对客户的尊重。
针对客户的投诉，加油站应提供（）的解决方案，以使顾客感觉受到了尊重，同时使解决方案在实施的时候也会得到来自客户方的更多认可和配合。
美发服务的礼仪是通过（）向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
为顾客测量体重时，应采取专业的方式进行操作，并尊重顾客的（）
避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语；杜绝使用“四语”，即不尊重顾客的（），缺乏耐心的（），自以为是的（）和刁难他人的（）。
美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
引起酒店顾客投诉的原因较多，主要包括设备设施因素、态度因素、服务因素、及其他非常规因素。
在职场关键上下级之间互相尊重是非常重要的，但是有的人认为只要下级尊重上级，至于上级是否尊重下级一点也不重要，也不会影响什么。
尊重他人是人际交往中应遵循的重要原则。对于尊重，下列理解正确的是()。[br][/br]①每个人都有自尊，在人际交往中每个人都渴望得到他人的尊重②当我们受到尊重时，自尊受到了保护，心情就会舒畅③自尊受到伤害时，内心就会感到痛苦④尊重他人也就是尊重自己
在斟倒各种酒水时，中餐一律以（）为宜，以示对顾客的尊重。
当顾客对美容效果提出质疑时，美容师应根据美容原理以及皮肤生理特性进行讲解，使顾客尊重科学（）
求偿心理是指客户认为自己没有受到应有的尊重是顾客投诉的最重要原因之一，尤其是在体验服务的过程中这一问题更容易发生。（）
