妈妈在网上买了一个养生壶,商家确送了一盒花茶。养生壶在使用六天后出现了严重的质量问题。妈妈和商家达成了退货协议,但是花茶被爸爸送人了无法退货。小二介入了解该起投诉,小二会如何处理()

A.面于静品已经无法退国,不支持退货 B.商品质量问题应该让客户退货,只要退养生壶,赠品没有了也没关系 C.赠品的事让双方自行协商 D.按市场价扣除赠品的费用,剩余款项退货退款

时间:2023-11-30 16:26:46

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