播放安全须知期间,原则上乘务员不得进行安全检查工作,不得影响旅客收看安全须知,但根据各机场跑道长短,客舱经理(乘务长)可视具体情况安排乘务员在飞机开始滑行时进行安全检查。此题为判断题(对,错)。
在释压情况下,飞机到达安全高度后,乘务员应检查客舱有无烟火,必要时实施灭火程序此题为判断题(对,错)。
在所有阶段,客舱乘务员应监督旅客遵守电子设备的使用规定此题为判断题(对,错)。
机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,乘务长应通知旅客在原座位就坐、禁止吸烟、禁止在客舱来回走动、要系安全带。此题为判断题(对,错)。
根据注水曲线,可以经常检查分析配产指标完成情况。此题为判断题(对,错)。
客舱门滑梯/救生船失效或丢失,一名乘务员应坐在有故障的舱门旁的旅客座椅上。此题为判断题(对,错)。
判断旅客的呼吸情况时,每次吹气后应检查该旅客的胸部有无起伏。此题为判断题(对,错)。
列车遇旅客持“挂失补车票” 乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。此题为判断题(对,错)。
飞机舱门关闭前乘务员必须确认坐在应急出口座位的旅客具备相应能力,已阅读安全须知卡,并愿意承担相关的义务,完成后报告乘务长,乘务长复检时须对出口再次确认()
在机上处理急救情况后,乘务员需要完成相应的行政步骤和文件。此题为判断题(对,错)。
飞机设有两套完全独立的氧气系统,一套供驾驶舱机组使用,另一套供乘务员和旅客使用,每个旅客成员都有单独的面罩和调节器。此题为判断题(对,错)。
旅客在座位上呼叫乘务员,座位排号指示灯亮,在相应区域ACP上蓝色的呼叫灯亮,AIP上会显示呼叫排号,客舱内响起一声谐音。复位后ACP上蓝色呼叫灯熄灭。此题为判断题(对,错)。
在所有阶段,客舱乘务员应监督旅客遵守系好安全带、请勿吸烟灯的指示。此题为判断题(对,错)。
对于频繁提出饮酒需求的旅客,乘务员应站在旅客健康的角度,委婉劝阻,视情况提供。此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。此题为判断题(对,错)。
人身检查岗位首先观察旅客步入安全门的行为动作、面部表情和外表着装等情况,进行初步识别;其次在进行开包检查时,注意观察旅客的面部表情以及对探测部位的肢体反应,以识别旅客可能异常的行为表现。()此题为判断题(对,错)。
《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定动车组以外的旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效等情况影响列车就地制动时,司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧全列车辆的人力制动机,以保证就地制动。()此题为判断题(对,错)。
旅客列车在途中摘挂车辆时,车辆的摘挂和软管摘结,由车辆乘务员负责。()此题为判断题(对,错)。
无运转车长、车辆乘务员的旅客列车,自动制动机的简略试验由车站负责。()此题为判断题(对,错)。
改造和重大维修后拟投入使用的机械式停车设备,使用单位应当对改造和维修项目以及相关项目进行自主检查。此题为判断题(对,错)。
预计起飞前滑行时间少于()时,机长应尽早通知客舱经理/乘务长,并控制滑行速度,以便客舱机组完成对旅客的安全介绍和安全检查。
旅客列车途中发生车辆抱闸停车后,司机按规定向()报告,同时将停车原因及相关情况通知车辆乘务员
对于担任客舱乘务教员后失去客舱乘务员资格的,当其在地面训练和应急生存训练中进行特定机型的教学和指导时,应按照合格证持有人训练大纲圆满完成该机型的地面训练和应急生存训练,同时每24个日历月在该机型航线飞行中观察飞行至少2个航段。()此题为判断题(对,错)。
当客舱发生失压时,乘务员应在戴上氧气面罩的情况下,用力拍打旅客座椅靠背以引起旅客的注意,以明显的肢体手势指导旅客戴上氧气面罩,在有可能情况下呼喊指示旅客,并让旅客遵照执行。()此题为判断题(对,错)。