①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）。
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是：
性格的情绪特征，是指人在对自己行为的自觉调节方式和水平方面的性格特征。
情绪的自我调节方法：有不对自己过分苛求，把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内；对他人期望值不要过高，以避免产生不良情绪和失望感；学会情绪的自我控制，排除消极情绪；（）
评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
心理因素对健康和疾病发生的影响必须通过生理活动作为中介机制。生理中介是指通过神经系统、内分泌系统和免疫系统三大调节系统对人体健康产生影响，如愤怒、焦虑、抑郁、紧张等负性情绪，都是通过影响上述三大调节系统的活动进而影响到内脏的功能，从而引发疾病。这是哪一种理论的观点？（）
以下哪种基本人际状态维度是对自己情绪感受的认识、调节和自我评价?()
1.呼吸调节是指通过调节呼吸的（ ）以控制情绪的方法。
自制即自我控制情绪的能力，就是适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑、忧郁，能积极应对危机，并能增进实现目标的情绪能量和动力。观点正确与否？（ ）
情绪管理是指通过研究对自身情绪和他人情绪的()的情绪能力，并由此产生良好的管理效果。
（)是指按学习目标的要求，通过自我评价，发现自身的性格弱点，对由此引起的不良的情绪和消极行为有意识地进行约束的一种意志品质。
